27 5 月
目錄
當網紅用假圖片毀你名聲：反向圖片搜尋找源頭與完整提告流程實戰手冊
作者簡介
陳彥霖，資深數位取證顧問與網路法律研究員，專精於網路誹謗案件之證據保全與數位鑑識工作超過十二年。曾協助超過三百件涉及假圖片、深偽影片與惡意修圖之網路中傷案件，涵蓋一般民眾、企業主、公眾人物及政治人物。長期與律師事務所、網路平台及執法單位合作，建立標準化之數位證據採集流程。著有《數位時代的證據保全實務》與《網路誹謗攻防手冊》，致力於讓一般民眾在面對網路惡意攻擊時，能夠以正確且合法的方式保護自身權益。
前言：一張假圖片如何摧毀一個人
2023年，一位在台北經營小型咖啡館的女性店主，因為拒絕讓某位擁有二十萬追蹤者的網紅免費使用場地拍攝，三天後發現自己的臉被合成到一張色情圖片上，配上「咖啡店老闆娘私下援交」的文字，在社群平台瘋傳。她的店在兩週內收到超過兩百則一星負評，營業額暴跌七成，精神崩潰到需要就醫。這不是電影情節，而是每天都在發生的真實案例。
在這個人人都能修圖、AI生成技術門檻極低的時代，「有圖有真相」這句話已經徹底失效。一張經過後製的假圖片，可以在二十四小時內摧毀一個人累積多年的名譽、事業與人際關係。更可怕的是，多數受害者在第一時間完全不知道該如何應對——他們急著澄清、急著刪除留言、急著向平台檢舉，卻往往因為缺乏正確的證據保全觀念，導致後續提告時舉證困難，甚至錯失黃金取證期。
這篇文章的目的，就是要給每一位可能面臨或正在面臨假圖片惡意中傷的人，一份完整、詳細、可操作的實戰指南。我們不談空泛的法律條文，而是從「發現假圖片的第一秒」開始，一步步帶你走過：如何用反向圖片搜尋鎖定源頭、如何進行具有法律效力的證據保全、如何選擇最適合的提告途徑、以及如何讓造謠者付出應有的代價。全文涵蓋從技術操作到法律程序的每一個環節，並針對最常見的疑問提供解答。如果你或你身邊的人正在經歷這樣的噩夢，這篇文章就是你最需要的那張地圖。
第一章：認識敵人——假圖片惡意中傷的類型與手法
在開始談如何反擊之前，你必須先了解對方用的是什麼武器。假圖片的製作手法五花八門，不同類型的圖片在取證與法律追訴上也有不同的難度與策略。以下是當前最常見的六種類型：
1.1 換臉合成（Face Swap / Deepfake）
這是目前危害最大、也最難自清的一種。利用 AI 深偽技術，將受害者的臉部特徵合成到色情圖片、暴力場景或不堪入目的情境中。由於技術日益精進，合成後的圖片往往真假難辨，一般網友很難分辨是否為後製。這類案件在刑法上通常涉及加重誹謗罪，若用於色情內容，還可能觸犯散布猥褻物與妨害風化等罪名。
1.2 移花接木（Context Manipulation）
將受害者的真實照片從原本的場合「剪下」，貼到另一個完全不相干的場景中。例如把一位女性參加派對的正常照片，截圖後配上「夜店撿屍」的文字敘述；或把企業主與合作夥伴的合照，後製成「與詐騙集團首腦密會」的假象。這類手法之所以危險，在於它使用了真實的照片，只是篡改了脈絡，讓受害者的辯駁顯得蒼白無力。
1.3 篡改文字與對話截圖
雖然嚴格來說不算「圖片後製」，但將真實對話截圖中的文字內容修改，或完全偽造聊天紀錄，也是常見的惡意中傷手法。例如偽造受害者在 Line 群組中歧視特定族群的對話，或偽造商業往來中的詐騙對話。這類證據在取證時需要特別注意原始檔案與後製版本的比對。
1.4 過度修圖與惡意標註
使用修圖軟體將受害者的照片進行醜化、扭曲，或加上侮辱性、誹謗性的文字標註。例如將政治人物的臉修成動物特徵，或將普通民眾的照片配上「小偷」、「詐騙犯」等標籤。這類圖片雖然「一看就知道是假的」，但其在網路上的傳播力與對名譽的傷害不容小覷。
1.5 偽造新聞截圖與社群貼文
將假新聞或假貼文製作成「看起來像真的」的截圖，讓人誤以為是來自可信媒體或官方帳號的內容。這類手法常見於選舉期間或商業競爭中，將對手的言論斷章取義後，偽造成新聞報導的樣式進行傳播。
1.6 AI 生成圖片冒充真人
隨著 Midjourney、Stable Diffusion 等 AI 繪圖工具的成熟，攻擊者可以直接生成一張「看起來很像受害者」但實際上完全虛構的圖片。這類圖片因為沒有「原始照片」可以追溯，傳統的反向圖片搜尋往往無效，需要更進階的數位鑑識技術來分析其生成痕跡。
第二章：黃金七十二小時——發現假圖片後的緊急應變
發現自己被假圖片惡意中傷的那一刻，多數人的反應是震驚、憤怒、恐慌，然後急著做三件事：上網澄清、私訊攻擊者理論、瘋狂檢舉貼文。但這三件事，有九成機率會讓你的處境更糟。
2.1 第一時間「不要做」的三件事
表格
| 錯誤行為 | 為什麼不能做 | 可能造成的後果 |
|---|---|---|
| 急著在公開平台發文澄清 | 會加速假圖片的傳播，讓更多人看到 | 原本沒看到的網友反而被引流過來 |
| 私訊攻擊者要求刪除 | 對方可能立刻刪文銷毀證據，或截圖你的私訊作為反擊素材 | 證據滅失，且你的私訊可能被斷章取義 |
| 直接點擊平台「檢舉」按鈕 | 平台審核期間貼文可能被下架，導致證據連結失效 | 後續提告時無法證明對方確實發布過該內容 |
2.2 第一時間「必須做」的五件事
步驟一：深呼吸，截圖存證
在情緒潰堤之前，請先打開你的手機或電腦，將你看到假圖片的「整個畫面」截圖保存。這裡說的「整個畫面」，不只是圖片本身，還包括：發布者的帳號名稱與頭像、發布時間、貼文內容與文字敘述、按讚數與分享數、以及下方的留言區。這些都是未來法庭上可能需要的脈絡證據。
步驟二：使用網頁存檔工具固定證據
單純的截圖在法律上的證明力有限，因為容易被質疑是後製的。你必須使用具有公信力的網頁存檔工具來固定證據。推薦使用以下工具：
- Wayback Machine（網際網路時光機）：將貼文網址輸入後，系統會自動抓取當前頁面並生成永久存檔連結。這是由非營利組織 Internet Archive 經營的服務，在國際上具有相當的公信力。
- PageFreezer 或 Stillio：專業的網頁存檔服務，雖然需要付費，但生成的存檔報告包含數位指紋與時間戳記，證明力更強。
- 公證保全：如果案件嚴重性高（例如涉及商業詐騙、政治誹謗或大量金錢損失），建議直接聯繫民間公證人，由公證人親自操作電腦進行網頁存證。這種證據在法庭上的效力幾乎無可質疑。
步驟三：記錄傳播路徑
假圖片的傷害力來自於傳播。你需要像偵探一樣，記錄這張圖片是從哪裡開始、透過什麼路徑流傳到你眼前的。具體做法包括：
- 記下你第一次看到該圖片的平台、帳號與時間
- 追蹤該貼文的分享與轉發路徑，截圖每個轉發者的帳號
- 若有網友將圖片分享到其他平台（如從 Facebook 轉到 LINE 群組、從 Instagram 轉到 Dcard），盡可能取得這些轉發的截圖或連結
- 使用試算表整理傳播時間軸，這對後續計算損害範圍與求償金額非常有幫助
步驟四：評估傷害程度與擴散風險
並非所有假圖片都需要走到訴訟。你需要冷靜評估：
- 這張圖片目前的觸及人數有多少？（按讚數、分享數、觀看數）
- 是否已經有媒體報導或網紅轉發？
- 是否已經對你的實際生活造成影響？（例如接到騷擾電話、被親友詢問、工作受到影響）
- 圖片的內容是否涉及刑事犯罪？（例如偽造文書、兒童色情、恐嚇）
如果觸及人數超過五百人、已經有媒體介入、或內容涉及刑事犯罪，建議立刻進入完整的法律程序。如果只是在小型社群內流傳，且對方是 identifiable 的熟人，有時透過律師函就能有效遏止。
步驟五：聯繫專業人士
在採取任何公開行動之前，請先聯繫以下至少一種專業人士：
- 專精網路誹謗的律師：評估案件走向與法律策略
- 數位取證專家：協助進行深度證據保全與源頭追蹤
- 公關危機處理顧問（若你是企業或公眾人物）：規劃對外發言策略，避免二次傷害
記住：在這七十二小時內，你的每一個公開動作都可能成為對方的籌碼或法庭上的攻防素材。先求不敗，再求勝。
第三章：反向圖片搜尋——從茫茫人海中鎖定第一個造謠者
反向圖片搜尋（Reverse Image Search）是追蹤假圖片源頭的核心技術。它的原理很簡單：上傳一張圖片，讓搜尋引擎幫你找出「這張圖片在網路上所有出現過的地方」。但要用得好、用得準，裡面有很多細節與技巧。
3.1 為什麼反向圖片搜尋是關鍵證據
在法律上，要證明對方「惡意」散播假圖片，最好的方式之一就是證明對方知道這張圖片是假的，或證明對方就是「第一個」發布的人。反向圖片搜尋可以幫助你：
- 找到這張圖片最早出現在網路上的時間與地點
- 確認圖片是否經過多次編輯與轉發
- 比對不同版本之間的差異，找出原始素材
- 證明對方發布時，網路上已經有澄清資訊（間接證明其惡意）
3.2 主流反向圖片搜尋工具比較
表格
| 工具名稱 | 優勢 | 劣勢 | 適用情境 |
|---|---|---|---|
| Google Images | 資料庫最大、涵蓋範圍最廣、支援以圖搜圖與文字搭配 | 對中文社群平台（如 Dcard、PTT）收錄較弱 | 一般性搜尋、國際平台內容 |
| TinEye | 專精圖片比對、可顯示圖片被修改的歷史版本、提供 API | 資料庫較 Google 小、免費版有搜尋次數限制 | 需要追蹤圖片修改歷史、技術取證 |
| Yandex Images | 對東歐與亞洲內容收錄較強、臉部辨識準確度在某些情境下優於 Google | 介面為俄文/英文、隱私政策較不透明 | 跨國案件、Google 找不到時的備選 |
| Bing Visual Search | 與 Microsoft 生態系整合、對特定商品與場景辨識較強 | 整體準確度不如 Google | 輔助驗證 |
| Baidu 圖片搜尋 | 對中國大陸平台內容收錄較強 | 需要中國手機號註冊、隱私風險高 | 圖片源自微博、小紅書等平台時 |
3.3 Google 反向圖片搜尋的進階操作教學
Google 是目前最推薦的起點。以下是詳細的操作步驟：
電腦版操作：
- 開啟瀏覽器，進入 Google 圖片搜尋頁面（images.google.com）
- 點擊搜尋框右側的相機圖示（「以圖搜尋」功能）
- 選擇「上傳圖片」，將假圖片從你的電腦上傳；或選擇「貼上圖片網址」，直接輸入該圖片在網路上的連結
- 上傳後，Google 會顯示「這張圖片可能出現的網站」以及「看起來相似的圖片」
- 仔細檢視搜尋結果，特別注意時間戳記較早的來源
手機版操作：
- 開啟 Google App 或手機版 Chrome
- 進入 Google 圖片搜尋
- 點擊搜尋框，選擇「相機」圖示
- 允許相機權限後，直接對著螢幕上的假圖片拍照，或從相簿中選取已截圖的檔案
- 檢視搜尋結果
進階技巧：
- 使用圖片的局部區域搜尋：如果整張圖片搜尋結果太多，可以先用截圖工具裁切出「圖片中最具辨識度的部分」（例如受害者的臉部、特定的背景建築、或圖片中的文字），再用這個局部區域進行反向搜尋。這樣可以過濾掉大量無關結果。
- 搭配時間篩選器：在 Google 搜尋結果頁面，點擊「工具」→「時間」，選擇「自訂範圍」，設定一個你懷疑圖片開始流傳的時間區段。這可以幫助你快速定位最早的發布者。
- 使用 Google Lens：Google Lens 不只能搜尋圖片，還能辨識圖片中的文字。如果假圖片上有文字敘述，可以用 Lens 擷取文字後，再用這些文字進行關鍵字搜尋，可能找到更多相關線索。
3.4 TinEye 的差異化搜尋功能
TinEye 有一個非常實用的功能：當它找到同一張圖片的多個版本時，會標註「這是修改過的版本」或「這是原始版本」。操作方式如下：
- 進入 tineye.com
- 上傳圖片或貼上網址
- 在搜尋結果中，點擊「Sort by: Biggest image」或「Sort by: Most changed」
- 觀察不同結果之間的解析度差異與修改痕跡
這對於證明「對方使用的是經過編輯的版本」非常有幫助。例如，原始照片是 3000×2000 像素，但對方發布的版本只有 800×600 且經過裁切與壓縮，這本身就暗示了後製行為。
3.5 當反向搜尋找不到結果時的應對策略
並不是所有假圖片都能透過反向搜尋找到源頭。以下是幾種常見的「搜尋失敗」情境與對策：
情境一：圖片是 AI 生成的，網路上沒有原始版本
對策：
- 使用 AI 圖片檢測工具（如 Hive Moderation、Optic AI 或 Illuminarty）分析圖片是否為 AI 生成
- 這些工具會提供「AI 生成機率」的分析報告，雖然不能作為法庭上的絕對證據，但可以作為輔助說明
- 同時，檢查圖片的 EXIF 資訊（見下文 3.6 節），AI 生成的圖片通常沒有相機拍攝的 EXIF 資訊，或帶有生成工具的標記
情境二：圖片只在封閉群組或私訊中流傳，未被公開網頁收錄
對策：
- 這類情況無法透過公開搜尋引擎找到，需要透過「社交工程」或「內部線索」追蹤
- 詢問轉發給你的人「是從哪裡收到的」，建立傳播鏈
- 如果是 LINE 群組，可以申請「LINE 鑑識」由執法單位調取群組紀錄（需有搜索票）
- 如果是 Facebook 私訊，可在提告後由法院發函要求 Meta 提供相關紀錄
情境三：圖片經過重度修改，特徵點已被破壞
對策：
- 嘗試用「局部裁切」的方式，分別搜尋圖片中不同的元素（臉、背景、文字）
- 使用 Yandex 進行臉部特徵搜尋，Yandex 的臉部辨識演算法在某些情況下比 Google 更強
- 若圖片是「移花接木」型，試著搜尋背景場景，可能找到原始的新聞照片或活動照片
3.6 解讀圖片的 EXIF 資訊——隱藏在檔案中的數位指紋
每一張數位照片或圖片，在建立時都會嵌入一組稱為 EXIF（Exchangeable Image File Format）的元資料。這些資料就像圖片的「出生證明」，可能包含：
- 拍攝相機的廠牌與型號
- 拍攝時間與地點（GPS 座標）
- 拍攝時的光圈、快門、ISO 等參數
- 後製軟體的資訊（例如「Adobe Photoshop CC 2023」）
- 圖片建立與修改的時間戳記
如何查看 EXIF：
- Windows：在圖片上按右鍵 → 內容 → 詳細資料
- Mac：在「預覽程式」中開啟圖片 → 工具 → 顯示檢閱器 → EXIF 分頁
- 線上工具：exifdata.com、pic2map.com
- 專業工具：ExifTool（命令列工具，資訊最完整）
EXIF 在取證上的價值：
表格
| EXIF 資訊 | 取證意義 |
|---|---|
| 後製軟體標記（如 Photoshop） | 直接證明圖片經過編輯 |
| 修改時間晚於建立時間 | 暗示圖片被開啟並儲存過 |
| 無 EXIF 資訊（或極度簡化） | 可能經過社群平台壓縮，或刻意清除 |
| GPS 座標與宣稱場景不符 | 證明「移花接木」 |
| 相機型號與宣稱拍攝者不符 | 間接證明非原始拍攝者 |
需要注意的是，EXIF 資訊是可以被修改或清除的。因此，「有 Photoshop 標記」是強烈的後製證據，但「沒有 Photoshop 標記」並不能證明圖片沒被後製。
3.7 建立「源頭追蹤報告」
當你完成反向搜尋與 EXIF 分析後，建議將所有發現整理成一份「源頭追蹤報告」。這份報告在後續與律師討論或提交法院時非常有用。報告應包含：
- 搜尋時間與方法：你使用了哪些工具、在什麼時間進行搜尋
- 最早發現的來源：附上截圖、網址與時間戳記
- 傳播路徑圖：用時間軸或樹狀圖呈現圖片如何從源頭擴散
- 版本比對表：列出不同版本之間的差異（解析度、裁切、文字添加等）
- EXIF 分析結果：截圖顯示關鍵的 EXIF 資訊
- 無法確認的部分：誠實標示哪些環節還無法追蹤，避免報告被質疑可信度
第四章：證據保全——讓數位證據在法庭上站得住腳
這是整個流程中最關鍵、也最被忽視的環節。很多受害者在情緒激動下急著刪除、澄清、檢舉，結果到了法庭才發現「證據不足」或「證據效力被質疑」。數位證據的保全有一套嚴謹的標準，以下逐一說明。
4.1 為什麼「截圖」不夠用
截圖是最常見的存證方式，但它在法律上有幾個致命的弱點：
- 容易被質疑偽造：現代的修圖技術可以輕易偽造一張「看起來像截圖」的圖片
- 缺乏時間認證：除非截圖中剛好包含系統時間，否則無法證明這張截圖是「什麼時候」截的
- 無法證明來源：截圖無法證明該網頁在「截圖當下」確實存在於網路上，而非本地偽造的檔案
- 完整性不足：截圖通常只擷取畫面的一部分，缺少網址列、瀏覽器資訊等脈絡
因此，截圖只能作為「輔助證據」，不能作為核心證據。
4.2 具有法律效力的證據保全方法
方法一：公證保全（效力最強）
由民間公證人或法院公證處，在公證人面前操作電腦，將網頁內容進行存證。公證人會製作「公證書」，記錄存證的時間、地點、操作過程與網頁內容。
優點：
- 法律效力最高，幾乎無可質疑
- 公證書具有「推定真正」的效力，對方若主張偽造需負舉證責任
缺點：
- 費用較高（每次約新台幣 3,000 至 8,000 元不等，視頁數與複雜度）
- 需要預約時間，無法即時完成
- 若網頁已經被刪除，就無法公證
適用情境： 重大商業誹謗、高知名度公眾人物、涉及刑事犯罪的案件。
方法二：第三方電子存證服務（性價比最高）
台灣有幾家專門提供網頁存證服務的公司，透過自動化程式抓取網頁，並生成具有時間戳記與雜湊值（Hash）的存證報告。
表格
| 服務名稱 | 特色 | 費用參考 |
|---|---|---|
| 保全網（律師合作平台） | 與多家律師事務所合作，可直接將存證結果銜接法律程序 | 依頁數計費 |
| 存證信函服務 | 部分平台提供「存證信函 + 網頁存證」的組合服務 | 組合價約 2,000-5,000 元 |
| 國際服務（PageFreezer） | 符合美國聯邦證據規則（FRE）標準，跨國案件適用 | 月費制，較高 |
這類服務的存證報告通常包含：
- 網頁的完整 HTML 原始碼
- 網頁截圖（全頁長截圖）
- 時間戳記（由第三方時間戳機構認證）
- 檔案雜湊值（SHA-256 或 MD5，確保檔案未被竄改）
- 數位簽章
在台灣的司法實務上，這類第三方存證的證明力雖然不如公證保全，但已經被越來越多法院接受，尤其是當對方無法提出反證時。
方法三：法院或檢調單位調取（刑事程序中）
如果你已經提起刑事告訴，可以透過以下方式由官方調取證據：
- 搜索票：檢察官或法院核發搜索票後，可由警方進入對方住所或設備進行搜索，扣押電腦、手機等儲存媒介
- 調取令：要求社群平台（Facebook、Instagram、YouTube、Dcard、PTT 等）提供帳號註冊資訊、登入 IP 紀錄、發文時間與內容
- 通訊監察：在極少數涉及重大犯罪的案件中，經法院核准後可進行網路通訊監察
需要注意的是，這些官方調取手段僅限於刑事程序。民事訴訟中，原告通常只能透過「證據保全程序」向法院聲請，由法院裁定准許後才能調取，難度較高。
4.3 自行保全的最佳實踐（在專業協助到來之前）
如果你在第一時間無法聯繫到律師或公證人，以下是你可以自行進行、且對後續法律程序有幫助的保全步驟：
步驟一：使用「完整網頁儲存」功能
不要只用截圖。在瀏覽器中按 Ctrl+S（或 Cmd+S），選擇「網頁，完整」，這會儲存一個 HTML 檔案以及一個包含所有圖片與資源的資料夾。這比單純截圖更能還原原始網頁的結構。
步驟二：錄影存證
開啟螢幕錄影功能（Windows 可用 Xbox Game Bar，Mac 可用 QuickTime），從「開啟瀏覽器」開始錄製，輸入網址、載入網頁、捲動頁面查看完整內容、顯示網址列與時間。這段錄影可以證明「這個網頁確實存在於網路上，且是在這個時間點被瀏覽的」。
步驟三：計算雜湊值
使用免費工具（如 HashMyFiles、7-Zip 的 CRC/SHA 功能）計算你儲存的檔案的雜湊值，並將雜湊值記錄在另一個獨立的文件中。雜湊值就像檔案的「指紋」，未來可以證明這個檔案從儲存到提交法庭之間沒有被修改過。
步驟四：時間戳記認證
將你的存證檔案上傳到提供免費時間戳記的服務（如 DigiCert 的免費時間戳服務，或台灣的「憑證中心」相關服務），取得具有第三方認證的時間戳記。
步驟五：多重備份
將所有存證檔案備份到至少三個不同的地方：本地硬碟、雲端硬碟（Google Drive、Dropbox）、以及一個「不連網」的儲存裝置（如外接硬碟或 USB 隨身碟）。避免因為裝置故障或帳號被駭而導致證據滅失。
4.4 社群平台專屬的證據保全注意事項
不同平台的內容特性不同，保全方式也有差異：
表格
| 平台 | 內容特性 | 保全重點 | 特別注意 |
|---|---|---|---|
| 貼文可編輯、可刪除、留言可隱藏 | 必須保全「貼文網址 + 發布者帳號 + 時間」 | 編輯過的貼文會顯示「已編輯」標記，這本身就是重要證據 | |
| 限時動態 24 小時消失、貼文可刪除 | 限時動態必須在消失前截圖或錄影 | Reels 與貼文的分享數需要點開查看 | |
| Dcard | 發文可刪除、留言可刪除、帳號可註銷 | 必須記錄「卡稱」與「發文時間」 | Dcard 帳號註銷後內容會保留但匿名化 |
| PTT | 發文可刪除、推文可刪除、帳號可註銷 | 使用 PTT 網頁版進行保全，記錄看板名稱與文章代碼 | 推文（回覆）也是重要證據 |
| LINE | 一對一聊天、群組聊天、社群 | 截圖需包含對方名稱與時間 | 可申請「LINE 對話紀錄匯出」功能 |
| YouTube | 影片可設為私人或刪除、留言可刪除 | 必須保全影片網址、上傳者頻道名稱、上傳時間 | 可使用 YouTube 的「檢舉」功能同時留存證據 |
| TikTok / 抖音 | 影片可刪除、可設為私人 | 必須在影片還存在時完成存證 | 中國版抖音與國際版 TikTok 資料不互通 |
4.5 證據鏈的完整性
在法律上，單一的證據往往不夠，你需要建立一條「證據鏈」，讓法官能夠從頭到尾追蹤整個事件。一條完整的證據鏈應該包含：
- 源頭證據：誰第一個發布？什麼時間？什麼平台？（反向搜尋結果 + 網頁存證）
- 內容證據：假圖片的內容是什麼？如何證明它是假的？（EXIF 分析 + 原始照片比對 + 專家鑑定）
- 傳播證據：圖片如何擴散？觸及多少人？（傳播路徑追蹤 + 平台數據截圖）
- 損害證據：這張圖片造成了什麼實際損害？（營業額下降證明、醫療紀錄、精神鑑定、親友證詞）
- 惡意證據：對方是否明知是假的還散播？（對方曾經編輯過貼文、對方在留言中承認、對方在收到警告後仍不刪除）
第五章：法律武器庫——你可以用哪些法律途徑反擊
當證據保全完成後，接下來就是選擇法律途徑。台灣現行法律體系提供了多種武器，從民事賠償到刑事追訴，各有其適用情境與優缺點。
5.1 刑事途徑：讓對方留下前科
誹謗罪（刑法第 310 條）
這是最常被使用的條文。分為兩種：
- 普通誹謗罪：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者。」處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。
- 加重誹謗罪：「散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或三萬元以下罰金。」
關鍵問題：假圖片算不算「散布文字、圖畫」？
答案是肯定的。圖片本身就是「圖畫」的一種，而圖片上的文字敘述則是「文字」。因此，在網路上散布假圖片惡意中傷他人，完全符合加重誹謗罪的構成要件。
告訴乃論與非告訴乃論：
誹謗罪原則上是「告訴乃論」，也就是說，必須由被害人親自向檢察官或警察提出告訴，檢察官才能偵辦。但有一個例外：如果誹謗內容涉及「公共利益」且「善意發表」，可能構成免責事由；反之，如果誹謗內容與公共利益無關，純粹是惡意攻擊，則不適用免責。
公然侮辱罪（刑法第 309 條）
如果假圖片的內容不涉及「具體事實的指摘」（例如沒有說你做了什麼壞事，只是用醜化圖片羞辱你），則可能構成公然侮辱罪：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金。」
這個罪名的刑度較輕，但舉證門檻也較低。在實務上，很多假圖片案件會同時觸犯誹謗罪與公然侮辱罪，檢察官通常會「從一重處斷」，以誹謗罪起訴。
妨害名譽與信用罪（刑法第 312-313 條）
如果假圖片涉及對你的「業務上信用」的損害（例如偽造你販售假貨、詐騙顧客的圖片），則可能觸犯「損害信用罪」，處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰金。
散布猥褻物罪（刑法第 235 條）
如果假圖片是將你的臉合成到色情圖片上，則除了誹謗罪之外，還可能觸犯「散布、播送或販賣猥褻之文字、圖畫、影片或其他物品」。這個罪名的刑度為二年以下有期徒刑、拘役或科或併科九萬元以下罰金。
更重要的是，這個罪名是「非告訴乃論」——也就是說，即使你不提告，檢察官也可以主動偵辦。這給了執法單位更大的介入空間。
個人資料保護法相關刑責
如果對方在製作假圖片時，未經你同意使用了你的個人照片（屬於個人資料中的「影像資料」），且用於「非個人資料保護法第 20 條允許之目的」，則可能觸犯個資法的刑事責任。不過，個資法的刑責通常需要「意圖為自己或第三人不法之利益或損害他人之利益」為要件，舉證上較為困難。
5.2 民事途徑：求償與回復名譽
侵權行為損害賠償（民法第 184 條、第 195 條）
民法第 195 條規定：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。」
這是假圖片案件中最重要的民事請求權基礎。你可以請求：
- 精神慰撫金：根據侵害情節、雙方經濟狀況、受害程度等因素，由法院酌定。在假圖片案件中，法院判決的慰撫金從數萬元到數百萬元都有，差異極大。
- 財產損害賠償：如果你因為假圖片而實際遭受了財產損失（例如營業額下降、被解雇、客戶流失），可以請求具體的財產損害賠償。但這需要你提供具體的證據（如營業額對比報表、解僱證明等）。
- 回復名譽之適當處分：民法第 195 條第 1 項後段規定，名譽被侵害者，「並得請求為回復名譽之適當處分」。實務上最常見的「適當處分」是「登報道歉」或「在社群平台發布澄清聲明」。
移除侵害內容請求權
你可以向法院聲請「定暫時狀態處分」或「假處分」，要求社群平台或對方移除侵害內容。這在緊急情況下特別有用，可以避免損害繼續擴大。
5.3 行政途徑：向平台與主管機關申訴
社群平台的檢舉機制
雖然我們在第二章強調「不要急著檢舉」，但這是指在「證據保全完成之前」不要急著檢舉。一旦證據已經妥善保全，你就可以透過平台的檢舉機制要求下架內容。
表格
| 平台 | 檢舉路徑 | 處理時間 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
| Facebook / Instagram | 貼文右上角「⋯」→「檢舉貼文」→選擇「誹謗」或「假資訊」 | 24 小時至數週 | 可同時選擇「聯絡我們團隊」加速處理 |
| YouTube | 影片下方「⋯」→「檢舉」→選擇「騷擾或霸凌」或「誹謗」 | 數天至數週 | 頻道主可提出異議，進入申訴循環 |
| Dcard | 貼文右上角「⋯」→「檢舉」 | 通常較快 | 可同時聯繫 Dcard 官方客服 |
| PTT | 使用「檢舉」功能或寫信給板主 | 視板主處理速度 | 若板主未處理，可寫信給 PTT 站方 |
| LINE | 長按訊息→「檢舉」 | 視情況 | 群組內容檢舉較困難 |
| TikTok | 影片右側「⋯」→「檢舉」 | 數天 | 中國版抖音需透過中國客服 |
數位發展部與通傳會（NCC）
如果平台未依法處理你的檢舉，你可以向以下主管機關申訴：
- 數位發展部：負責數位經濟與網路產業發展，對於平台的不當內容管理有督導權責
- 國家通訊傳播委員會（NCC）：對於網路服務提供者的內容管理有監管權責
- 消費者保護官：如果你是以「消費者」身分使用平台服務，可以主張平台未善盡內容管理義務
5.4 法律途徑選擇決策樹
面對這麼多法律途徑，該怎麼選擇？以下是一個簡單的決策框架：
表格
| 情境 | 建議途徑 | 理由 |
|---|---|---|
| 對方是 identifiable 的熟人，傳播範圍小 | 先發律師函，再視反應決定是否提告 | 成本低、效率高，可能快速和解 |
| 對方是匿名網友，傳播範圍中等 | 刑事告訴 + 民事求償並行 | 刑事可透過檢調調取 IP 與帳號資訊，民事可求償 |
| 對方是網紅或 KOL，傳播範圍大 | 刑事告訴 + 民事求償 + 平台檢舉 + 公關危機處理 | 需要多管齊下，兼顧法律與名譽修復 |
| 涉及 AI 深偽色情圖片 | 刑事告訴（加重誹謗 + 散布猥褻物）+ 民事求償 | 情節重大，應嚴厲追訴 |
| 對方在國外 | 民事求償為主，視情況考慮跨國訴訟 | 刑事管轄權複雜，民事可透過國際司法互助 |
第六章：提告實戰流程——從報案到開庭的每一步
選擇了法律途徑之後，接下來就是實際的提告流程。以下以「刑事告訴 + 民事求償」並行的情境，詳細說明每一個步驟。
6.1 刑事告訴流程
第一步：撰寫刑事告訴狀
告訴狀是啟動刑事程序的第一份文件。雖然你可以親自到警察局「口述告訴」，由警察製作筆錄，但強烈建議先準備好書面的告訴狀，這樣可以確保你的主張完整且條理清晰。
告訴狀應包含以下內容：
- 告訴人與被告資訊：你的姓名、身分證字號、地址、聯絡方式；被告的已知資訊（帳號名稱、疑似真實姓名、IP 位址等）
- 告訴之罪名：明確指出你認為對方觸犯了哪些條文（例如刑法第 310 條第 2 項之加重誹謗罪）
- 犯罪事實：詳細描述事件的經過，包括時間、地點、平台、內容、傳播情況
- 證據清單：列出你準備的所有證據，並簡述其證明目的
- 告訴之理由：說明為什麼你認為對方的行為構成犯罪
範例片段（告訴事實）：
「被告於 2024 年 3 月 15 日下午 3 時許，在 Facebook 平台之公開社團『XX 爆料公社』中，發布一張將告訴人臉部合成至色情圖片之假圖片，並配文『這就是某咖啡店老闆娘的真面目』。該貼文截至告訴人發現時已獲得 1,200 次按讚、300 次分享、觀看次數估計超過 50,000 次。告訴人經營之咖啡店因此遭受大量負評，營業額下降約 70%，並因精神壓力就醫診斷為適應障礙症伴憂鬱情緒。」
第二步：選擇報案地點
你可以向以下任一單位提出告訴：
- 被告住所地或犯罪地的警察局：這是最常見的選擇。網路犯罪的「犯罪地」通常被認為是「被告發布貼文時所在的地點」或「被害人閱覽貼文時所在的地點」，因此你所在地的警察局通常也有管轄權。
- 檢察署：你可以直接將告訴狀遞交給檢察署的「告訴收狀處」，由檢察官直接分案偵辦。這通常比走警察局更快，但檢察署可能要求你補充更多證據。
- 法院：在某些情況下，你也可以直接向法院提出「自訴」，但自訴需要自行負擔舉證責任，難度較高，一般不建議。
第三步：製作筆錄
到警察局後，警察會為你製作「告訴人筆錄」。這個過程中：
- 要求全程錄音錄影：這是你的權利，可以確保筆錄內容與你的陳述一致
- 仔細核對筆錄內容：筆錄完成後，警察會讓你閱覽或朗讀，確認無誤後簽名。務必逐字核對，有任何錯誤都要求修改
- 不要猜測或推測：只陳述你「確定知道」的事實，不要加入「我覺得他可能是因為……」這類推測，這些可能成為對方攻擊你陳述可信度的把柄
- 攜帶證據原件：將你保全的所有證據帶去，警察會將其列為證物並製作證物袋
第四步：檢察官偵辦階段
案件移送檢察署後，檢察官會進行偵查。這個階段你可能會經歷：
- 補充訊問：檢察官可能傳喚你到庭說明，或要求你補充證據
- 調取平台資料：檢察官會發函給社群平台，要求提供被告的註冊資料、登入 IP、發文紀錄等
- 搜索與扣押：如果情節重大，檢察官可能聲請搜索票，搜索被告的住處與設備
- 被告訊問：檢察官會傳喚被告到庭，被告可能會提出辯解（例如主張「這是真的」、「我有查證」、「這是言論自由」等）
這個階段的時間長短差異極大，從數週到數年都有可能，取決於案件的複雜度與檢察官的案件量。
第五步：不起訴或起訴
偵查終結後，檢察官會做出以下處分之一：
- 起訴：認為被告犯罪嫌疑重大，將案件移送法院審理
- 不起訴：認為犯罪嫌疑不足、或被告有正當理由、或罪證不足。如果你收到不起訴處分，可以在 10 日內向「高等檢察署」聲請「再議」，或直接向地方法院聲請「交付審判」
- 緩起訴：認為被告雖然有罪，但情節輕微，給予一定條件的緩起訴（例如要求被告道歉、賠償）。緩起訴期間通常為 1-3 年，期滿未被撤銷則視為未起訴
6.2 民事訴訟流程
第一步：撰寫民事起訴狀
民事起訴狀的結構與刑事告訴狀類似，但重點不同：
- 原告與被告資訊
- 訴之聲明：明確寫出你希望法院判決什麼（例如「被告應給付原告新台幣壹佰萬元」、「被告應於 Facebook 發布澄清聲明」等）
- 訴訟標的：說明本案涉及的法律關係（例如民法第 195 條之侵權行為損害賠償）
- 事實與理由：詳述事件經過、對方的違法行為、你的損害、以及請求的法律依據
- 證據清單
訴之聲明範例：
「一、被告應給付原告新台幣壹佰伍拾萬元，及自起訴狀繕本送達翌日起至清償日止，按年息百分之五計算之利息。 二、被告應於其 Facebook 帳號『XXX』之公開頁面，以及蘋果日報、自由時報之全國版頭版，刊登如附件所示之澄清聲明，其字體大小、版面位置應與原侵權內容相當。 三、原告願供擔保，聲請定暫時狀態處分，命被告立即刪除系爭侵權貼文。」
第二步：繳納裁判費
民事訴訟需要繳納裁判費，費用根據你請求的金額計算。例如請求 100 萬元的損害賠償，裁判費約為 10,000 元左右。如果你經濟困難，可以聲請「訴訟救助」，由法院准許後暫免繳納。
第三步：法院審理程序
民事案件通常會經歷以下階段：
- 準備程序：法官整理爭點，確認雙方的證據與主張
- 言詞辯論：雙方在法庭上陳述意見、詰問證人、進行辯論
- 宣判：法官做出判決
民事一審的審理期間通常為數個月至一年不等。如果判決不服，可以在 20 日內上訴。
6.3 刑事附帶民事訴訟
如果你已經提起刑事告訴，可以在刑事程序中「附帶」提起民事訴訟，這樣的好處是：
- 免繳裁判費：附帶民事訴訟暫免繳納裁判費
- 利用刑事證據：可以直接援引刑事程序中調取的證據，省去重複舉證的麻煩
- 審理較快：通常會與刑事案件一併審理，速度較單獨民事訴訟快
但缺點是：
- 範圍受限：只能請求「因犯罪而受損害」的部分，不能請求與犯罪無關的損害
- 上訴限制：如果刑事部分判決無罪，附帶民事部分通常會被駁回，你需要再單獨提起民事訴訟
6.4 開庭時的應對策略
刑事庭
- 保持冷靜：被告或其律師可能會用挑釁的問題試圖激怒你，讓你在情緒失控下說出不利自己的話
- 只回答問題本身：不要主動補充未被問到的內容，言多必失
- 不確定就說不確定：不要為了「表現配合」而猜測答案，不確定的事直接說「我不確定」、「我沒有辦法確認」
- 攜帶整理好的時間軸：將事件經過整理成時間軸，在需要詳細說明時可以參考，避免遺漏或前後矛盾
民事庭
- 強調損害的具體性：民事求償的關鍵是「你實際受了什麼損害」。準備好所有能證明損害的證據：營業額報表、醫療收據、精神鑑定報告、客戶流失證明等
- 合理計算慰撫金：不要漫天開價。參考過往類似案件的判決金額，提出一個合理的數字，並說明計算依據
- 準備好「回復名譽」的具體方案：如果你請求「登報道歉」或「發布澄清」，要具體說明希望刊登的媒體、版面、字數、時間，讓法官可以直接採納
第七章：網紅與 KOL 案件的特別策略
當惡意中傷你的對象是「網紅」或「關鍵意見領袖（KOL）」時，案件的複雜度會大幅提升。這類對象通常擁有龐大的粉絲基礎、專業的公關團隊、以及豐富的「網路攻防」經驗。你需要更有策略地應對。
7.1 網紅案件的特徵與挑戰
表格
| 特徵 | 對受害者的影響 | 應對策略 |
|---|---|---|
| 粉絲基礎龐大 | 假圖片傳播速度極快、傷害範圍極廣 | 必須在黃金時間內完成證據保全 |
| 專業團隊運作 | 對方可能迅速刪文、發表聲明、引導輿論 | 證據保全要「快」且「完整」 |
| 熟悉平台規則 | 對方知道如何規避檢舉、如何操作演算法 | 不要只依賴平台檢舉，法律途徑要同步進行 |
| 具備反擊能力 | 對方可能反告你誹謗、騷擾，或公開你的個資 | 所有行動都要在法律框架內，避免情緒性回應 |
| 經濟實力較強 | 對方可能聘請頂尖律師團隊 | 你需要同樣專業的法律支援，不要輕視 |
7.2 對付網紅的「組合拳」策略
面對網紅，單一的法律途徑往往不夠。建議採取「法律 + 平台 + 輿論 + 商業」的組合拳：
第一拳：法律封鎖線
- 在第一時間完成證據保全後，透過律師發出「律師函」或「存證信函」
- 律師函的內容要明確指出對方的違法行為、你的法律主張、以及要求對方在幾日內採取的行動（刪除貼文、公開道歉、賠償）
- 律師函的目的不只是「警告」，更是「固定證據」——對方收到律師函後的反應（無視、拒絕、或部分配合）都會成為後續法庭上證明其「惡意」的重要證據
第二拳：平台下架
- 同步向所有相關平台提出檢舉，要求下架內容
- 如果平台未在合理時間內處理，可以考慮對平台提起「移除侵害內容」的民事聲請
- 對於 YouTube、Facebook 等國際平台，可以利用其「版權侵害」檢舉機制（如果你擁有原始照片的版權）加速下架
第三拳：輿論反制（謹慎操作）
- 在律師的指導下，發布一份「事實澄清聲明」。這份聲明要極度克制，只陳述事實，不攻擊對方人格
- 聲明的重點應放在：「這張圖片是後製的」、「我已經採取法律行動」、「我相信司法會還我清白」
- 避免使用情緒性字眼，避免公開對方的個人資訊（否則你可能反過來觸犯個資法或誹謗罪）
- 如果你有足夠的證據（例如反向搜尋結果、EXIF 分析），可以在聲明中簡要提及，增加可信度
第四拳：商業壓力（若適用）
- 如果該網紅有商業合作（業配、代言、聯名商品），你可以考慮向其合作品牌方寄發「事實通知函」，說明該網紅涉及法律糾紛
- 這一步極具殺傷力，但也極具風險。如果操作不當，可能被對方反告「妨害名譽」或「不公平競爭」。務必在律師指導下進行
7.3 當網紅「反擊」時的應對
網紅常用的反擊手段包括：
- 「這是言論自由」：主張其發布內容是「評論公共事務」或「監督公眾人物」。對策：強調對方內容涉及「具體事實的虛偽指摘」，而非「意見表達」，且你並非自願成為公眾人物
- 「這是網友提供的，我只是轉發」：主張其只是「轉發」而非「原創」。對策：根據刑法第 310 條，「散布」行為本身就構成犯罪，不論是否原創；且網紅作為具有影響力的人，其「轉發」的惡意與傷害性更高
- 「這是真的，我有證據」：對方可能提出一些似是而非的「證據」來支持其主張。對策：要求對方提出「原始且完整的證據」，並準備好你的反證（例如原始照片、不在場證明、時間軸對比）
- 「對方先攻擊我，我是正當防衛」：主張其行為是「回應」你的某個行為。對策：將焦點拉回「這張圖片是否為假」、「這個指控是否為真」，避免陷入「誰先動手」的口水戰
- 公開你的個資或過往隱私：這是「挖黑歷史」戰術，試圖轉移焦點。對策：如果對方公開的內容涉及你的個資，這本身就是另一個違法行為，可以另外提告；如果公開的是真實但無關的過往，則在法庭上強調「這與本案無關」，要求法官不予採納
第八章：AI 深偽技術帶來的新挑戰
2024 年以來，AI 深偽（Deepfake）技術的門檻已經低到令人擔憂。過去需要專業技術與大量運算資源的深偽影片，現在透過免費的 App 就能在幾分鐘內生成。這對假圖片（與假影片）的防制帶來了全新的挑戰。
8.1 AI 深偽圖片的特徵
雖然 AI 技術日益精進，但目前的深偽圖片仍有一些可以觀察到的特徵：
表格
| 檢查項目 | 常見破綻 | 檢查方法 |
|---|---|---|
| 眼睛與牙齒 | 眼神不自然、瞳孔形狀怪異、牙齒排列不整齊或模糊 | 放大圖片仔細檢視 |
| 手指與四肢 | AI 不擅長生成手指，常出現多指、少指、手指扭曲 | 特別注意手部細節 |
| 背景一致性 | 背景可能出現不自然的模糊、重複紋理、或物理邏輯錯誤 | 檢視背景與前景的光影是否一致 |
| 耳環與飾品 | 左右耳環可能不對稱、或飾品細節模糊 | 比對兩側飾品 |
| 頭髮邊緣 | 頭髮與背景交界處可能出現不自然的鋸齒或模糊 | 放大檢視髮絲邊緣 |
| 文字內容 | AI 生成的圖片中的文字通常是無意義的亂碼 | 如果圖片中有文字，檢查是否可讀 |
| EXIF 資訊 | AI 生成的圖片通常沒有相機 EXIF，或帶有生成工具的標記 | 使用 EXIF 檢視工具 |
8.2 AI 生成圖片的取證難點
與傳統修圖不同，AI 生成的圖片有以下取證難點：
- 沒有「原始照片」可以比對：傳統的移花接木可以找到「原始照片」來證明後製，但 AI 生成是「從無到有」，沒有原始素材
- 反向搜尋通常無效：因為這張圖片在網路上是獨一無二的，反向搜尋找不到其他來源
- 難以追溯生成工具：雖然理論上可以從圖片的數位特徵推測使用了哪種模型，但目前這類鑑識技術仍在發展中，且法庭上尚未形成成熟的認證標準
- 平台辨識能力有限：多數社群平台的 AI 內容檢測機制還在初期階段，對於高品質的深偽圖片往往無法自動辨識
8.3 AI 深偽案件的應對策略
面對 AI 深偽圖片，你需要調整傳統的取證與法律策略：
取證策略調整：
- 使用 AI 檢測工具輔助：雖然不能作為絕對證據，但 Hive Moderation、Optic AI、Illuminarty 等工具的分析報告可以作為「輔助說明」，證明這張圖片「極有可能是 AI 生成」
- 尋找「生成痕跡」的專家鑑定：委託數位鑑識專家進行深度分析，尋找 AI 生成留下的數位痕跡（例如特定生成模型留下的雜訊模式、像素級的異常分佈）
- 建立「不在場證明」或「不可能性證明」：如果圖片顯示你在某個時間出現在某個地點，但你當時有明確的不在場證明（例如會議紀錄、行車紀錄器、監視器畫面），這可以間接證明圖片是假的
- 從「行為證據」入手：如果無法直接證明圖片是假的，可以轉而證明對方「明知是假的還散播」。例如對方在私訊中曾經承認、或對方在收到警告後仍不刪除
法律策略調整：
- 援引「個人資料保護法」：AI 深偽使用了你的生物特徵（臉部影像），這屬於敏感的個人資料。未經同意使用你的臉部影像生成虛構內容，可能構成個資法的違法行為
- 援引「著作權法」：如果你擁有原始照片的著作權（例如是你自己拍攝的照片），對方使用你的照片作為 AI 訓練或生成的素材，可能構成著作權侵害
- 推動「AI 標示義務」的適用：台灣已經開始討論 AI 生成內容的標示義務。如果對方未標示內容為 AI 生成，這本身可能成為「惡意」的佐證
- 加重誹謗罪 + 散布猥褻物罪：AI 深偽色情圖片的惡性極高，檢察官與法官通常會從重量刑。在告訴狀中應強調「利用新興科技手段」、「難以辨識真假」、「對社會信任的破壞」等情節
8.4 未來立法趨勢
目前台灣對於 AI 深偽的專門立法仍在討論階段，但可以預見的發展方向包括：
- 強制標示義務：要求 AI 生成內容必須明確標示，未標示者處以罰鍰
- 加重刑責：對於使用 AI 技術製造假資訊進行誹謗、詐騙、或製造色情內容者，提高法定刑度
- 平台責任：要求平台業者建立 AI 內容檢測與標示機制，未盡責者處以罰鍰
- 民事懲罰性賠償：允許法院在 AI 深偽案件中判處懲罰性賠償金，以提高嚇阻效果
第九章：損害評估與求償計算
提告不只是為了「討回公道」，也是為了「獲得賠償」。但賠償金額該怎麼計算？法院通常會考量哪些因素？這一章帶你了解損害評估的方法論。
9.1 非財產損害（精神慰撫金）
精神慰撫金是假圖片案件中最常見的請求項目，但也是最容易被法院「打折」的項目。法院在酌定慰撫金時，通常會考量以下因素：
表格
| 考量因素 | 對金額的影響 | 你該如何舉證 |
|---|---|---|
| 侵害情節的嚴重性 | 情節越嚴重，金額越高 | 假圖片的內容（色情、暴力、歧視）、傳播範圍、對方的惡意程度 |
| 雙方的經濟狀況 | 原則上「以富濟貧」，但實務上差異不大 | 提供你的財產清冊（若經濟狀況不佳，可主張「即使金額不高，對我也是重大負擔」） |
| 受害者的身分與地位 | 公眾人物通常獲得較高慰撫金，因為其名譽的經濟價值較高 | 提供你的職業、收入、社會地位證明 |
| 實際造成的精神痛苦 | 有醫療紀錄者，金額通常較高 | 提供就醫紀錄、診斷證明、精神鑑定報告 |
| 回復可能性 | 若名譽難以回復，金額會提高 | 提供後續的負面影響證據（例如持續收到騷擾、事業無法恢復） |
| 加害人的態度 | 加害人若態度惡劣、拒不道歉，金額會提高 | 保存對方所有囂張、拒絕溝通的證據 |
參考判決金額區間（台灣實務）：
表格
| 案件類型 | 傳播範圍 | 法院判決慰撫金參考區間 |
|---|---|---|
| 一般民眾，假圖片在小群體流傳 | 數十人至數百人 | 5 萬 – 20 萬元 |
| 一般民眾，假圖片在公開平台流傳 | 數千人至數萬人 | 20 萬 – 80 萬元 |
| 公眾人物或企業主，假圖片廣泛流傳 | 數萬人以上 | 50 萬 – 300 萬元 |
| AI 深偽色情圖片，無論身分 | 任何範圍 | 30 萬 – 200 萬元（從重量刑） |
需要注意的是，上述金額只是「參考區間」，實際判決會因為法官的心證、雙方的辯論表現、以及具體證據的強弱而有很大差異。
9.2 財產損害
財產損害需要更具體的證明，法院通常要求「相當因果關係」——也就是說，你必須證明「如果不是這張假圖片，我就不會有這個損失」。
常見的財產損害類型與舉證方式：
表格
| 損害類型 | 舉證方式 | 難易度 |
|---|---|---|
| 營業額下降 | 提供假圖片發布前後的營業額對比報表、會計師簽證 | 中等（需排除其他因素） |
| 客戶流失 | 提供客戶解約證明、客戶證詞、或客戶明確提及假圖片的通訊紀錄 | 較難 |
| 被解雇或無法履約 | 提供解僱通知、勞動契約、或合作方明確提及假圖片的解約通知 | 中等 |
| 商譽損失 | 提供品牌價值評估報告、市場調查報告、或股價波動分析（上市公司） | 困難 |
| 維權費用 | 提供律師費收據、公證費收據、數位取證費用收據 | 容易（但法院通常只酌定合理範圍） |
| 醫療費用 | 提供醫療收據、診斷證明 | 容易 |
9.3 回復名譽的「適當處分」
除了金錢賠償，你可以請求法院判令對方進行「回復名譽之適當處分」。實務上常見的處分方式包括：
- 在特定平台發布澄清聲明：法院會指定發布的平台、帳號、時間、以及聲明內容。若對方不履行，你可以聲請強制執行，由法院刊登並由對方負擔費用
- 在特定報紙刊登道歉啟事：法院會指定報紙名稱、版面、字數。費用通常由對方負擔
- 刪除所有侵權內容：包括原始貼文、轉發、以及任何平台上的留存副本
請求回復名譽處分時的注意事項：
- 內容要由法院審定：不要自己擬定道歉內容後直接請求法院採納。應該提出一個草案，但讓法院最終審定，避免對方主張「內容不當」而拒絕履行
- 範圍要與侵權相當：如果你在 Facebook 被誹謗，請求在 Facebook 澄清是合理的；但如果你請求對方在電視黃金時段道歉，而對方只是個小型網紅，法院可能認為「不相當」而駁回
- 考慮對方的履行能力：如果對方已經刪除帳號或停止更新，請求「在原帳號發布澄清」可能無法執行。此時可以改請求「在法院公告欄刊登」或「在特定報紙刊登」
第十章：常見問答（FAQ）
這一章整理了在協助超過三百件案件過程中，受害者最常提出的問題。
Q1：我沒有對方的真實姓名，只知道他的網路帳號，可以提告嗎？
可以。 在刑事告訴中，你可以先以「暫時不知真實姓名」為由提出告訴，檢察官會透過調取平台資料來查明對方身分。在民事訴訟中，你可以先以「某甲（暫稱）」為被告提起訴訟，同時聲請法院發函調取平台資料。等查明真實姓名後，再補正起訴狀。
但需要注意的是，如果平台資料顯示該帳號是使用「假帳號」或「人頭帳號」註冊，追查真實身分的難度會提高。此時可能需要透過 IP 位址追查、或申請搜索票扣押對方的設備來取得更多線索。
Q2：對方已經刪除貼文了，我還能提告嗎？
可以，但舉證難度會提高。 如果你已經在對方刪除前完成了證據保全（公證、第三方存證、或至少完整的截圖與錄影），那麼貼文刪除不影響你的提告。事實上，對方刪除貼文本身可能被解讀為「心虛」的表現，反而有利於證明其惡意。
但如果你完全沒有保全證據，對方又已經刪除，且平台沒有留存備份，那麼提告的難度會非常高。這就是為什麼我們一再強調「黃金七十二小時」的重要性。
Q3：對方說「這是網友傳給我的，我只是轉發」，這樣不用負責嗎？
錯。 在刑法第 310 條的規定下，「散布」行為本身就構成犯罪，不論你是原創還是轉發。而且，如果你是具有影響力的網紅或 KOL，你的「轉發」造成的傷害可能比原創者更大，因此法律上對你的要求也更高。
在民事上，轉發者同樣需要負擔侵權責任。你可以同時對原創者與所有轉發者提告。但實務上，通常會優先追訴「影響力最大」或「惡意最明顯」的對象。
Q4：如果我先罵對方，對方才製作假圖片報復，我還能提告嗎？
可以，但情況會複雜化。 對方的報復行為仍然是違法的，不因為你先罵對方而變得合法。但法院在量刑或酌定賠償金額時，可能會考量「雙方過錯比例」，降低對方的責任。
更重要的是，如果你先前的言論也涉及誹謗或侮辱，對方可能會「反告」你。這在網紅互撕的案件中非常常見。因此，在採取任何公開行動之前，務必先讓律師評估你的「法律風險」。
Q5：提告要花多少錢？我沒有錢請律師怎麼辦？
費用可以分為幾個部分：
表格
| 項目 | 費用範圍 | 節省或補助方式 |
|---|---|---|
| 律師費 | 民事案件 3-15 萬元起；刑事案件 3-10 萬元起 | 法律扶助基金會（符合資格者免費或低費用） |
| 裁判費（民事） | 依請求金額計算，100 萬元約 1 萬元 | 訴訟救助（符合資格者暫免） |
| 公證費 | 每次 3,000-8,000 元 | 部分案件可後補，或改用較便宜的第三方存證 |
| 數位取證費 | 5,000-30,000 元 | 自行操作基礎步驟，只委託專家處理關鍵環節 |
| 鑑定費 | 10,000-50,000 元 | 刑事程序中可聲請檢察官囑託鑑定，費用由國家負擔 |
如果你經濟困難，可以：
- 向「法律扶助基金會」申請扶助，符合資格者可以獲得免費律師
- 向檢察官聲請「囑託鑑定」，由國家負擔鑑定費用
- 在刑事程序中「附帶民事訴訟」，暫免裁判費
Q6：從提告到判決，通常需要多久？
表格
| 程序類型 | 通常時間 | 影響因素 |
|---|---|---|
| 刑事偵查（檢察官階段） | 3 個月 – 2 年 | 案件複雜度、是否需要調取國外資料、檢察官案件量 |
| 刑事一審（法院階段） | 3 個月 – 1.5 年 | 是否需要傳喚多名證人、是否需要鑑定、被告是否認罪 |
| 民事一審 | 6 個月 – 2 年 | 是否需要鑑定、雙方爭點多寡、法院案件量 |
| 民事二審（若上訴） | 6 個月 – 1.5 年 | 同上 |
整體而言，一個完整的案件從提告到最終判決確定，通常需要 1-3 年。如果涉及上訴或更審，可能拖得更久。這是訴訟的現實，你需要有心理準備。
Q7：對方是外國人或在國外，我還能告嗎？
可以，但難度較高。 法律上，只要「犯罪結果地」在台灣（也就是你在台灣看到了這張圖片並受到了傷害），台灣法院就有管轄權。
但實務上的挑戰包括：
- 送達困難：需要將訴訟文書送達到國外，時間長且可能失敗
- 執行困難：即使判決勝訴，如果對方在國外且沒有台灣資產，執行賠償判決很困難
- 調取資料困難：國外平台（如 Twitter/X、Reddit）不一定會配合台灣檢調的調取要求
策略上，如果對方是外國人但在台灣有資產、或有來台灣的可能性，仍然值得提告。如果對方完全在國外且無台灣連結，則需要評估成本效益。
Q8：我可以要求平台提供對方的 IP 位址和註冊資料嗎？
在民事訴訟中，你需要先聲請法院發函調取。 個人無法直接要求平台提供其他用戶的個資，這涉及個資法的保護。但在訴訟中，你可以聲請法院發「調取令狀」給平台，平台依法必須配合。
在刑事程序中，檢察官或警察可以直接發函調取，不需要你額外聲請。
Q9：如果對方在 PTT 或 Dcard 這種匿名平台發文，我要怎麼找到他是誰？
難度較高，但並非不可能。
- PTT：雖然 PTT 允許匿名發文，但每個帳號都有註冊時留下的 Email（雖然可能是假 Email）。在刑事程序中，檢調可以要求 PTT 站方提供帳號的註冊資訊與登入 IP。如果對方使用學術網路（如 .edu.tw），IP 追查相對容易；如果使用中華電信等家用網路，需要進一步向 ISP 調取。
- Dcard：Dcard 要求使用學校 Email 註冊，雖然顯示的是「卡稱」，但背後有真實的學校 Email。檢調可以要求 Dcard 提供這些資訊，進而向學校查詢真實身分。
- 完全匿名平台（如部分論壇）：如果平台不要求任何註冊資訊，追查幾乎不可能。此時只能依賴 IP 位址（如果平台有記錄）或內容中的線索（例如對方無意間透露的個人資訊）來追查。
Q10：我應該先發律師函，還是直接提告？
視情況而定，但通常建議先發律師函。
律師函的優點：
- 成本低（相較於訴訟）
- 速度快（幾天內就可以發出）
- 保留彈性（對方若配合，可以和解；若不配合，再提告）
- 固定證據（對方的回應方式成為其惡意的證據）
直接提告的優點：
- 震撼力強（對方知道你是認真的）
- 可以同時聲請假處分（緊急移除內容）
- 檢調介入後可以調取更多資料
一般建議：如果傳播範圍小、對方是 identifiable 的熟人、且你希望快速解決，先發律師函。如果傳播範圍大、對方態度囂張、或涉及刑事犯罪，直接提告。
Q11：我可以告平台嗎？平台要不要負責？
一般情況下，平台不負責。 根據「通訊傳播法」與「資訊儲存服務提供者」的免責條款，平台通常只有在「明知」內容違法卻不處理，或「經通知後仍不處理」的情況下，才需要負擔責任。
但你可以：
- 先向平台檢舉，並保留檢舉紀錄
- 如果平台在合理時間內未處理，再考慮將平台列為共同被告或聲請法院命其下架
- 如果平台因為演算法推薦而「主動擴大」了假圖片的傳播，這可能成為主張平台責任的切入點（但目前在台灣司法實務上尚未有明確判決）
Q12：如果我選擇和解，要注意什麼？
和解是常見的結案方式，但和解協議的內容至關重要。一份好的和解協議應包含：
- 對方的道歉與澄清義務：明確約定道歉的方式、平台、時間、內容
- 賠償金額與支付方式：分期或一次付清、付款期限、遲延利息
- 刪除義務：對方必須刪除所有平台上的侵權內容，並確保其粉絲或合作者也不再傳播
- 保密條款（視情況）：如果你不希望和解金額或內容公開，可以約定保密
- 違約條款：若對方不履行和解條件，你有哪些權利（例如直接聲請強制執行、或恢復訴訟）
- 拋棄其餘請求：明確約定和解後，你不再就「這個事件」追究對方的其他責任
強烈建議和解協議由律師起草或審閱，避免留下漏洞。
Q13：我擔心提告後會被「反告」，怎麼辦？
這是合理的擔憂。對方可能反告你：
- 誹謗：主張你公開指責其「製造假圖片」是誹謗
- 妨害名譽：主張你的提告行為本身是「濫訴」，損害其名譽
- 個資法：主張你在提告過程中公開了其個資
對策：
- 所有公開發言都在律師指導下進行：確保你的陳述是「事實陳述」而非「惡意誹謗」
- 保留所有證據：只要你確實有證據證明對方製造假圖片，對方的反告通常不會成功
- 不要公開對方的個資：在公開聲明中只提及對方的「網路帳號」或「被告」身分，不要公開其真實姓名、地址、電話等（除非已經進入公開審理階段）
- 考慮「反訴」的風險：在民事訴訟中，對方可能提出「反訴」。律師會在起訴前評估這個風險，並調整訴訟策略
Q14：我的照片被合成到色情圖片上，我覺得很丟臉，不敢讓別人知道，這樣還能提告嗎？
完全可以，而且你應該提告。 這種「羞恥感」正是加害者利用的心理弱點。他們賭的就是你「不敢聲張」，所以可以肆無忌憚。
在司法程序中：
- 你的身分會受到保護：刑事案件的卷宗原則上不公開；民事案件雖然公開，但你可以聲請使用「化名」或「限制閱覽」
- 媒體報導通常會隱去你的真實姓名：如果你擔心媒體曝光，可以透過律師發函要求媒體匿名處理
- 法庭程序不公開：審理過程中，旁聽者有限，且法官會維持秩序
記住：加害者才是應該感到羞恥的人，不是你。你的勇敢提告不只是在保護自己，也是在保護下一個可能的受害者。
Q15：如果對方是未成年，我還能提告嗎？
可以，但處理方式會不同。 未成年人在刑法上的責任年齡為 14 歲：
- 未滿 14 歲：不負刑事責任，但檢察官可能會將其移送「少年保護事件」處理，由少年法庭裁定保護處分（如交付保護管束、安置輔導等）
- 14 歲以上未滿 18 歲：負刑事責任，但依法「減輕其刑」。少年法庭會優先適用「少年保護事件」程序，而非一般刑事程序
在民事上，未成年人造成他人損害，由其「法定代理人」（通常是父母）負連帶賠償責任。因此，你可以對未成年人及其父母一併提起民事訴訟。
Q16：我應該在社群上公開這件事，爭取輿論支持嗎？
極度謹慎。 輿論可以是雙面刃：
- 優點：可以讓更多人知道真相、對加害者形成壓力、爭取公眾同情
- 缺點：會加速假圖片的二次傳播（讓原本沒看到的人現在看到了）、可能給對方更多反擊素材、你的公開發言可能被斷章取義、情緒性發言可能觸法
如果你決定公開，請遵循以下原則：
- 先完成證據保全：公開發言前，確保所有證據已經妥善保存
- 在律師指導下發言：讓律師審閱你的聲明稿
- 只陳述事實，不攻擊人格：避免使用「人渣」、「垃圾」等字眼
- 不要公開對方的個資：只提及對方的網路帳號或「某被告」
- 準備好被「挖黑歷史」的心理：網路輿論往往不理性，你可能會遭受二次傷害
Q17：什麼情況下可以聲請「假處分」緊急下架內容？
假處分是一種「定暫時狀態處分」，可以在判決確定前，先命對方或平台移除內容。聲請假處分需要：
- 證明「本案請求有理由」：你需要提出初步證據，讓法院相信你的主張有相當的勝訴可能
- 證明「有定暫時狀態之必要」：也就是說，如果不立刻移除，你會遭受「難以回復的損害」。例如：假圖片正在病毒式傳播、你的事業正在崩潰、或你的精神健康正在惡化
- 提供擔保：法院通常會要求你提供一定的擔保金（例如請求金額的三分之一），以備將來如果判決你敗訴，可以賠償對方因假處分所受的損失
假處分的審理速度較快，通常數週內就會有結果。如果獲准，法院會發函給平台要求立即下架。
Q18：我可以要求 Google 或其他搜尋引擎移除搜尋結果嗎？
可以，這稱為「忘記權」或「搜尋結果移除請求」。
- Google：有專門的「搜尋結果移除請求」表單，你可以申請移除涉及你的個人資訊、或已經被法院認定為違法的內容。但 Google 的審核標準嚴格，通常需要已經有法院判決或明確的違法證據
- 其他搜尋引擎：Bing、Yahoo 等也有類似機制，但處理速度與標準不一
需要注意的是，搜尋引擎移除的只是「搜尋結果連結」，並不會刪除原始網頁上的內容。要徹底解決，還是需要從源頭（發布者或平台）移除。
Q19：如果假圖片已經被轉發到很多平台，我需要每個平台都提告嗎？
不需要對每個平台都提告，但你需要保全每個平台上的證據。
法律上，你可以選擇：
- 只對「源頭」提告（即第一個發布者），因為轉發者通常是「從犯」或「幫助犯」，源頭被定罪後，轉發者也容易處理
- 對「影響力最大的轉發者」一併提告，以達嚇阻效果
- 對「持續散播且經通知後仍不刪除」的轉發者提告，因為這證明了其惡意
對於一般的小規模轉發者，如果對方在收到你的通知後願意刪除，通常不需要逐一提告，這樣成本太高。
Q20：整個過程中，我該如何照顧自己的心理健康？
這可能是整篇文章中最重要的一個問題。經歷假圖片惡意中傷，對心理健康的衝擊往往被低估。許多受害者在事件後出現：焦慮、憂鬱、創傷後壓力症候群（PTSD）、社交恐懼、甚至自殺意念。
請務必：
- 尋求專業心理協助：不要覺得「看心理醫生」是軟弱的表現。創傷需要專業治療，就像骨折需要看骨科一樣
- 建立支持系統：告訴你信任的家人或朋友，不要一個人承受。選擇「不會評判你」且「願意傾聽」的人
- 限制網路使用：在事件發生後，暫時減少瀏覽社群媒體的時間，避免反覆看到傷害性內容
- 記錄你的情緒與症狀：這不只是為了心理健康，也是為了法律程序。你的就醫紀錄、心理諮商紀錄、甚至你自己記錄的日記，都可以作為精神損害的證據
- 給自己時間：名譽的修復與心理的癒合都需要時間，不要急著「恢復正常」。法律程序可能拖很久，這段時間裡，你的首要任務是保護自己的身心健康
第十一章：給不同身分的特別建議
不同身分的受害者在面對假圖片惡意中傷時，需要考量的面向有所不同。
11.1 一般民眾
- 優先保護個人隱私：你不像公眾人物那樣有公關團隊，因此更要避免在公開澄清時暴露過多個資
- 善用法律扶助：如果你經濟狀況不佳，法律扶助基金會是你的重要資源
- 不要輕易接受「和解」：對方可能會試圖用少量金錢讓你撤告。在簽署任何文件前，先諮詢律師
- 注意職場影響：如果假圖片已經影響到你的工作，考慮是否要向雇主或主管說明情況（在律師指導下），避免被誤解為「真的做了壞事」
11.2 企業主與商家
- 商譽保護優先：對企業而言，假圖片的傷害往往直接反映在營業額上。除了法律途徑，同步啟動公關危機處理
- 員工訓練：教育員工「若看到假圖片，第一時間通知主管，不要私下轉發或評論」
- 客戶溝通：對於已經受到影響的客戶，主動發送澄清說明（在律師審閱後），避免客戶流失
- 保險理賠：檢視你的商業保險是否包含「網路攻擊」或「名譽損害」的理賠項目
11.3 公眾人物與政治人物
- 言論自由的邊界：作為公眾人物，你會面臨更多的「評論」與「監督」。法院在判斷是否構成誹謗時，會考量「公共性」與「可受公評性」。但這不代表「所有攻擊都合法」——涉及具體事實的虛偽指摘，即使是公眾人物也可以提告
- 政治操作的風險：選舉期間的假圖片往往帶有政治目的。除了法律途徑，需要同步考量選舉策略與輿論操作
- 團隊分工：建立「法律團隊」、「公關團隊」、「數位團隊」的明確分工，避免在慌亂中做出錯誤決策
11.4 網紅與內容創作者
- 平台規則的雙面性：你依賴平台生存，因此與平台的關係很重要。在提告同時，不要與平台關係惡化（除非平台明顯失職）
- 粉絲溝通：你的粉絲是你的資產，但也是假圖片的傳播者之一。適時發布澄清聲明，引導粉絲不要轉發假圖片
- 合約影響：檢視你與品牌方的合約，是否有「名譽損害」相關的條款，評估是否需要通知合作方
11.5 未成年人與學生
- 告知家長或監護人：未成年人需要法定代理人協助進行法律程序
- 學校輔導資源：如果事件發生在學校相關的社群中，可以尋求學校輔導室或教官的協助
- 少年保護程序：如果加害者是未成年人，案件會進入少年保護程序，重點在於「教育」而非「懲罰」。你需要調整期待，但仍然可以主張賠償
第十二章：總結與行動清單
面對假圖片惡意中傷，時間是你最大的敵人，也是你最重要的盟友。以下是當你發現自己被假圖片攻擊時，應該立即採取的行動清單：
第一小時：緊急止血
- [ ] 深呼吸，不要驚慌
- [ ] 截圖保存你看到假圖片的「整個畫面」（包含帳號、時間、內容、互動數）
- [ ] 使用 Wayback Machine 或網頁存檔工具固定證據
- [ ] 開啟螢幕錄影，錄製你瀏覽該網頁的過程
- [ ] 記錄你第一次看到該圖片的時間、平台、帳號
第一日：證據保全
- [ ] 聯繫律師或法律扶助基金會
- [ ] 進行反向圖片搜尋，記錄搜尋結果
- [ ] 檢查圖片 EXIF 資訊
- [ ] 建立傳播路徑追蹤表
- [ ] 計算檔案雜湊值並記錄
- [ ] 將所有證據備份到至少三個不同的地方
- [ ] 評估傷害程度，決定後續策略
第一週：法律行動
- [ ] 完成所有證據的專業保全（公證或第三方存證）
- [ ] 由律師發出律師函或存證信函
- [ ] 向平台提出檢舉（在證據保全完成後）
- [ ] 準備刑事告訴狀或民事起訴狀
- [ ] 到警察局報案或向法院遞交訴狀
- [ ] 開始記錄你的情緒與身心狀況（作為精神損害證據）
持續進行：長期抗戰
- [ ] 定期追蹤案件進度
- [ ] 持續監控網路上是否出現新的傳播
- [ ] 配合律師與檢調的調查要求
- [ ] 照顧自己的心理健康
- [ ] 準備開庭所需的證詞與證據
- [ ] 評估和解的可能性（在律師指導下）
結語：在數位時代，保護自己是一種必要的能力
十年前，要毀掉一個人的名譽需要買通媒體、散布謠言、長時間的運作。今天，只需要一張後製的假圖片、一個按鈕、幾秒鐘的時間。技術的進步讓造謠變得前所未有的容易，但法律與取證技術也在同步進化。
這篇文章涵蓋了從技術到法律、從緊急應變到長期訴訟的每一個環節。我希望它永遠不會被你需要，但如果那一天真的來臨，希望它能成為你手中的地圖與盾牌。
記住：你不是孤單的。每年有數千人經歷類似的遭遇，而他們中的許多人最終都透過正確的法律途徑獲得了公道與賠償。關鍵在於，在災難發生的第一時間，你知道該做什麼、不做什麼。
一張假圖片可以暫時矇蔽眾人的眼睛，但它矇蔽不了司法的公正，也摧毀不了真相的力量。保持冷靜、保全證據、尋求專業、堅持到底。這是你的權利，也是你保護自己的方式。
