Category: 負面搜尋結果刪除

當Google的自動完成功能添加破壞你聲譽的字詞時

在谷歌搜尋你的名字。想像一下,你會看到「詐欺」、「醜聞」或「被解僱」等字眼出現在你的名字旁邊。這些字不是你寫的,但現在它們卻和你的名字綁在一起了。這就是Google自動完成功能的威力——它甚至在任何人點擊任何結果之前就能毀掉你的聲譽。

如果您想保護自己的名聲、業務或事業,這一點至關重要。以下是您需要了解的有關 Google 自動完成功能的信息,包括它如何影響您的聲譽,以及您可以採取哪些措施來保護自己和您的品牌。

什麼是 Google 自動完成功能?

Google 自動完成功能會在您在搜尋列中輸入內容時顯示搜尋建議。它從各種來源獲取信息,例如:

  • 人們輸入的熱門搜尋字詞
  • 與您的姓名或品牌相關的熱門新聞報道
  • 使用者行為和搜尋模式
  • 位置數據和語言設置

有時,自動完成功能可以加快搜尋速度或推薦相關主題,從而提供協助。但當負面或虛假的短語出現在你的名字旁邊時,會立即給人留下不好的第一印象,而且很難擺脫。

自動完成功能如何毀掉你的聲譽

人們相信谷歌是可靠的資訊來源。所以,當有人看到你的名字後面跟著一個負面的字或片語時,他們會覺得這是無可辯駁的證據──即使它完全不真實。

負面的自動完成建議可以:

  • 損害你獲得工作或升遷的機會
  • 嚇跑公司潛在客戶或顧客
  • 傳播難以糾正的虛假故事或謠言
  • 在你有機會說話或解釋之前就毀掉你的信譽

這個問題不僅會影響你的職業生涯,還會損害你的人際關係。朋友、家人和同事可能會開始問一些令人不快的問題,或者更糟的是,他們會在不核實事實的情況下做出最壞的假設。

一些常見的有害自動完成短語包括:

  • [你的名字]被捕
  • [你的生意]詐騙
  • [你的品牌]評價很差

這些建議是根據人們過去的搜尋內容產生的。這意味著謠言、錯誤,甚至是故意的謊言,都可能影響世界對您或您公司的印象。

您可以刪除這些建議嗎?

很遺憾,這並不容易。 Google 不會因為自動填滿的關鍵字讓你看起來不好就刪除它們。他們只會在違反嚴格政策的情況下才會刪除這些建議,例如:

  • 仇恨言論或歧視性內容
  • 暴力或露骨內容
  • 個人身分醫療或財務資訊

如果負面自動填充詞條沒有違反這些規則,Google就會保留它們。這可能會讓人沮喪,但了解問題所在是解決問題的第一步。

如何壓制負面暗示

你無法強迫谷歌忘記。但是,你可以透過修改圍繞你的名字或品牌的線上內容格局來影響它記住的內容。以下是如何開始:

1.創造正面的內容

撰寫部落格文章、錄製影片、發布新聞稿或在社群媒體上分享您的姓名或品牌動態,並使其與積極、真實的話題相關。搜尋和參與此類內容的用戶越多,自動填充建議就越有利於您。

2.回應現實

如果負面故事有部分真實性,那就坦誠面對。開誠佈公地談論事情經過,承認錯誤,並分享你是如何改變或解決問題的。誠實能建立尊重,並能將痛苦的處境轉化為成長和韌性的故事。

3.優化你的線上資料

確保你的領英、網站和其他公開資料保持最新狀態,並在搜尋結果中排名靠前。這有助於用你掌控的訊息建立Google首頁,從而降低自動填充關鍵字的權重。

4.如有需要,尋求專業協助

聲譽管理公司專門處理這些情況。他們了解搜尋引擎的工作原理,並能製定有效的策略來提升您的線上形象。如果您厭倦了看到虛假建議毀掉您的進步,那麼投資專家的幫助將是您的理想之選。

如何從一開始就防止負面的自動完成建議

預防勝於治療。以下是一些實用技巧,幫助您在問題出現前保護自己的聲譽

  • 請謹慎對待您在網路上發布和分享的內容—您在網路上發布的所有內容都可能被發現和使用。
  • 避免在網路上爭論或參與可能引起負面關注的激烈辯論。
  • 不要在網路上樹敵,以免詆毀您的名聲或您的公司。
  • 使用 Google Alerts 等工具定期監控您的搜尋結果,以便儘早發現問題。
  • 鼓勵朋友、客戶和同事在網路上撰寫真實的正面評價或對您進行正面評價。

目標很簡單:讓網路充滿善良、誠實的內容,展現你作為個人和專業人士的形象。當正面的內容佔據主導地位時,一個不好的字或短語就很難定義你。

保持強大線上影響力的其他策略

除了這些基本原則之外,還可以考慮組建一個團隊來管理你的網路聲譽。擁有一群值得信賴的顧問或同事,他們可以提供想法、建議和支持,這將帶來顯著的改變。他們可以幫助你及早發現潛在問題,創作內容,並妥善應對挑戰。

另外,要注意你的溝通風格。即使生氣或發怒,保持冷靜和專業的態度也有助於維護他人的尊重和信譽。避免在公共論壇或社群媒體上爭吵或情緒爆發,因為這些可能被視為軟弱或不專業的體現。

最後,請記住,維護你的聲譽是一個持續的過程。成功並非一朝一夕就能實現,重建受損的聲譽並非易事。這需要耐心、堅持,有時還需要承認錯誤並在必要時痛哭流涕的勇氣。但只要堅持不懈地努力,你就能重新掌控自己的話語,保護你的個人和職業品牌。

最後的想法

自動填充功能只是您整體線上形象的一部分。然而,它出現得很快,傳播得很快,並且可能造成重大損害。忽略它可能會讓您付出工作、金錢和心力的代價。

你無需完美,但你需要積極主動。不要讓搜尋建議替你寫故事。主動出擊,講真話,打造你希望別人看到的聲譽。

請記住,維護聲譽是一個持續的過程。保持專注,持續創作正面的內容,並在情況變得難以承受時,勇敢尋求幫助。您的聲譽是您品牌最寶貴的資產—務必明智地保護它。

Read More

如何使用 Google 的「其他合法形式」刪除負面內容

如果您在 Google 搜尋中發現的內容違反了您所在國家/地區的法律,但不屬於典型的刪除類別,您仍然可以採取其他措施。 Google 的「其他法律」表單可處理不屬於版權、誹謗或隱私工具的特殊法律投訴。

本指南解釋了該表格的用途、如何使用以及預期結果。

Google 的合法其他形式是什麼?

「其他法律」表單是備用選項,用於舉報非法或有害的內容,但這些內容不在 Google 標準法律移除工具的覆蓋範圍內。此表單專為更複雜的情況而設計,通常需要人工審核。

如果出現以下情況,您可以使用此表格:

  • 您正在舉報隱私工具未涵蓋的騷擾或威脅
  • 您的法院命令不符合標準模板
  • 您是代表客戶提交的法律代理人
  • 你引用的是特定地區法律或特殊情況

若要深入了解刪除 Google 搜尋結果的所有選項,請查看有關如何刪除 Google 搜尋結果完整指南以及有關Google 所有內容刪除工具的指南。

Google 需要提供具體細節來處理此類法律投訴。請準備提交以下資料:

1. 您的訊息

  • 居住國家

  • 法定全名

  • 聯絡信箱

  • 公司名稱和客戶名稱(如果代表某人提交)

2. 涉嫌侵權的 URL

  • 列出所有包含非法內容的 URL
  • 您可以在一次提交中新增多個 URL
  • 為了實現最快的處理速度,Google 建議每個請求包含 10 到 100 個 URL

3. 詳細法律解釋

您將被要求:

  • 解釋違反了什麼法律以及該法律如何適用
  • 描述損害(情緒、名譽、財務等)
  • 引用每個 URL 中的確切文字或描述圖像/視頻
  • 附上法院命令、警方報告、身分證或法律信函等證據

請勿在法律解釋欄位中包含個人資訊(例如您的家庭住址),因為它可能會與Lumen公開分享。

提交後會發生什麼?

一旦提交,您的請求將:

  • 經 Google 法律團隊審核
  • 根據當地法律和Google 政策進行評估
  • 可能與研究刪除請求的研究小組 Lumen 共享(除非法律需要,否則不會共享您的個人資訊)

如果獲得批准,URL 可能是:

  • 從 Google 搜尋結果移除
  • 根據所引用的法律,僅在某些國家/地區除名

請注意:Google 無法控制網頁本身。即使網頁從搜尋結果中移除,其內容仍可能存在於原始網站上。

法律其他形式的常見用例

以下是此表格可能適用的一些場景:

情況例子
外國法院命令法國民事法庭就一篇針對當地政客的誹謗性部落格文章作出裁決
虛假刑事指控私人網站錯誤地公佈了一起從未發生過的犯罪案件的當事人姓名
報復性網站濫用在不符合隱私或誹謗標準的八卦或嫌疑犯照片網站上發布的人身攻擊
當地企業勒索其他刪除工具未收錄的利基論壇上發布的匿名威脅或勒索
針對未成年人的內容針對兒童或青少年的違反當地兒童保護法的有害帖子
個人醫療資料洩露未經同意在討論論壇上發布的私人醫療訊息
前伴侶的騷擾前伴侶在個人部落格或不知名平台上發布持續的威脅或報復內容
針對宗教或種族根據當地法律煽動針對特定宗教或種族群體的仇恨或歧視的內容

成功提交的技巧

  • 如果可能的話,使用明確的法律引證(例如,德國刑法第 230 條)
  • 一次提交所有相關 URL,以避免延遲
  • 避免使用情緒化的語言,堅持事實和文獻
  • 仔細檢查您的簽名是否與頂部的完整法定姓名相符

與 Google 的其他移除工具相比,此表單速度較慢,且更注重個案處理。但如果您的情況不適用於其他任何工具,仍然值得提交此表單。即使其他表單失效,一份有據可查且合法的請求也能成功移除。

Read More

如何向 Google 檢舉垃圾內容、網路釣魚或惡意軟體

如果您在 Google 搜尋中發現了詐騙、可疑或惡意網頁,可以檢舉。雖然檢舉不會立即移除相關內容,但有助於 Google 逐步降低有害網頁的評分。這意味著這些網頁在搜尋結果中的曝光度會降低,從而更好地保護使用者。

本指南說明如何使用正確的表格向 Google 報告垃圾內容、網路釣魚或惡意軟體。

跳至刪除步驟

  • 垃圾內容
  • 惡意軟體
  • 網路釣魚

這些表格的用途

這些工具並非用於刪除個人資訊或受版權保護的內容,而是用於標記違反 Google 品質或安全標準的有害或操縱性網站。

您可以檢舉:

  • 垃圾內容和排名操縱
  • 釣魚網站
  • 惡意軟體或有害下載
  • 低品質、欺騙性或付費連結方案

每份舉報都有助於訓練 Google 系統偵測並封鎖搜尋結果中的不良行為者。您不會收到已採取措施的確認訊息,但您的舉報仍然有效。

若要深入了解刪除 Google 搜尋結果的所有選項,請查看有關如何刪除 Google 搜尋結果完整指南以及有關Google 所有內容刪除工具指南。

1.檢舉垃圾內容和低品質頁面

對於玩弄演算法或誤導使用者的網站,請使用此表單:

檢舉垃圾內容、欺騙性或低品質的網頁

需要報告的內容範例:

  • 從其他網站複製的內容
  • 缺乏原創價值的薄弱聯盟頁面
  • 充斥著關鍵字的頁面旨在提高排名,但不提供信息
  • 大規模內容濫用,通常由人工智慧批量生成
  • 付費連結方案
  • 點擊誘餌或虛假商業訊息

在表格中,您將輸入:

  • 垃圾頁面的 URL
  • 哪裡出了問題(例如垃圾行為、付費連結、低品質)
  • 觸發結果的搜尋字詞(可選但有用)
  • 任何額外的細節

您可以點擊「新增另一個 URL」一次舉報多個 URL。

2.報告惡意軟體或危險下載

如果某個網站試圖安裝不需要的軟體或託管病毒,請向安全瀏覽報告:

檢舉惡意軟體

用途:

  • 傳播惡意軟體的網站
  • 自動下載有害文件的頁面
  • 誘騙用戶點擊的假防毒警報

你將被要求提供:

  • 不安全頁面的URL
  • 任何有幫助的附加資訊(可選)

谷歌可能會在審核後在 Chrome 或搜尋中對這些頁面發出警告。

3.檢舉網路釣魚詐騙

如果某個頁面冒充其他網站竊取密碼、信用卡或個人資訊:

檢舉網路釣魚

範例包括:

  • 假登入頁面(Google、PayPal、銀行等)
  • 詐騙捐款表格
  • 「驗證您的帳戶」頁面要求輸入敏感訊息

您將輸入:

  • 釣魚頁面的URL
  • 簡要解釋發生的事情(可選)

這些報告會傳送給 Google 的安全瀏覽團隊,該團隊會即時標記危險網站。

檢舉能保證刪除嗎?

不,不會立即生效。 Google 不會確認個別舉報,也不會因為內容被舉報過一次就刪除。但來自多名用戶的重複舉報可能會導致相應的措施,例如降低排名、發出安全瀏覽警告,甚至將其從搜尋結果中完全移除。

如果您舉報違反 SEO 指南的有害網站,您的意見將有助於 Google 改進其係統。

如果網站包含個人或受版權保護的內容,請使用合法的刪除請求

增強報告的技巧

  • 要具體。包含確切的頁面網址,而不僅僅是首頁。
  • 使用清晰的標籤。選擇最符合問題的類別。
  • 新增範例。如果你能複製一個導致不良結果的搜尋字詞,那就這麼做吧。
  • 提供背景資訊。您可以描述網站有哪些錯誤,例如關鍵字堆砌或冒充銀行。

概括

問題類型 報告內容 檢舉地點
垃圾內容 關鍵字堆砌、內容單薄、付費鏈接 垃圾內容報告表
惡意軟體 病毒、自動下載、不安全的軟體 報告惡意軟體
網路釣魚 假登入頁面、資訊竊盜詐騙 檢舉網路釣魚

這些表格並非用於個人移除請求。但如果您發現某個可疑網站試圖欺騙用戶或玩弄 Google 搜索,它們會是一個非常有用的工具。

足夠的高品質報告有助於逐步降低可疑網站、嫌疑人照片目錄或點擊誘餌內容的排名。請將其作為您更廣泛的內容清理和線上聲譽管理策略的一部分。

對於私人內容問題,請查看我們的法院命令版權刪除個人資訊刪除指南。

Read More

Google 負面資訊刪除全面指南

Google 負面資訊刪除全面指南:法律申訴管道與成功案例解析

在數位時代,Google 搜尋結果如同你的線上名片。一則負面資訊可能對個人聲譽、企業品牌造成深遠影響。面對這些困擾,許多人急切尋找解決方案。本指南將深入剖析合法、有效的Google負面資訊刪除策略,助你奪回網路話語權。

⚖️ 一、核心刪除途徑:法律與平台申訴雙軌並行

(1) 法律武器:捍衛你的合法權利

當負面內容涉及違法行為時,法律途徑是最強力的解決方案:

  • 適用情形:

    • 公然誹謗毀謗: 不實陳述損害名譽 (如指控犯罪、不當行為)。

    • 隱私嚴重侵害: 未經同意公開身分證號、住址、病歷、私密影像。

    • 著作權明確侵權: 盜用你的文章、圖片、影片等創作。

    • 機密資訊外洩: 前員工惡意公開公司營業秘密或客戶資料。

  • 執行步驟:

    1. 證據保全: 立即對網頁、圖片、留言進行公證 (台灣可至法院或民間公證人辦理)。

    2. 律師諮詢: 尋求精通網路法的律師,評估勝訴可能性及具體策略。

    3. 發函警告: 律師正式函要求發布者或平台刪除內容 (效果因對象而異)。

    4. 正式提告: 根據案情提出 刑事告訴 (如誹謗罪、妨害秘密罪) 或 民事訴訟 (請求損害賠償、要求刪除)。

    5. 取得執行名義: 勝訴後取得法院判決書或確定裁定。

    6. 提交Google: 將具有法律效力的文件提交Google要求刪除快取或降低排名。

(2) Google 官方申訴管道:直接與平台對話

若內容未明顯違法但對你造成傷害,可嘗試Google內建機制:

  • 「移除過舊內容」工具:

    • 適用: 姓名搜尋結果中出現多年前且不再相關、具潛在傷害性的個人資訊(如舊住址、過期電話)。

    • 操作: 登入Google帳戶後填寫專屬申請表單,需詳細說明內容為何過時且具傷害性。

    • 限制: 不適用企業、公眾人物或仍在相關的資訊。

  • 「個人隱私資訊移除」請求:

    • 適用: 搜尋結果中出現你的 「極機密個人資訊」,如身分證號、銀行帳戶、簽名字樣、手寫隱私筆記圖檔。

    • 操作: 透過Google專用表單提交,需明確指出網址及涉及的敏感資訊類型。

    • 限制: 僅限「極機密」資訊,不適用一般負面評論或已公開的資訊。

  • 著作權侵害投訴 (DMCA):

    • 適用: 搜尋結果連結到 未經授權盜用你著作權內容(文字、圖像、影片、軟體)的網站。

    • 操作: 向Google提交符合規定的DMCA通知,需包含你的著作權證明、侵權網址、聯絡資訊及聲明。

    • 注意: 虛假聲明需負法律責任。

  • 內容違反 Google 政策檢舉:

    • 適用: 內容涉及 兒童性虐待影像 (CSAM)、非自願性露骨影像、「純粹為了騷擾而發布的裸照或偽裸照」、極端暴力恐怖內容、非法內容(如販售毒品、槍枝)

    • 操作: 使用Google提供的特定檢舉表單。

    • 限制: 定義嚴格,一般負面評論、誹謗內容通常不符合此類移除標準。

📈 二、真實成功案例解析:策略如何落地

案例 1:前員工惡意散布不實指控 (法律途徑成功)

  • 情境: A公司前離職員工在多個論壇發文,指控創辦人詐欺、挪用資金,並公開其住家地址。

  • 行動:

    1. 立即進行網頁證據保全公證。

    2. 律師發存證信函要求論壇刪文,部分論壇配合。

    3. 針對拒刪的論壇及發文者,提起刑事妨害名譽(誹謗)告訴及民事侵害名譽權、隱私權訴訟。

    4. 取得一審勝訴判決(認定內容不實且惡意)後,將判決書提交Google要求移除相關搜尋結果連結。

  • 結果: Google 依法院判決移除了多筆直接連結到誹謗文章的搜尋結果。耗時約 14 個月。

案例 2:十年前的債務糾紛報導困擾個人 (過舊內容移除工具成功)

  • 情境: B 先生多年前因生意失敗有債務糾紛,被媒體報導。現已清償多年且重建生活,但搜尋姓名時該報導仍列於第一頁。

  • 行動:

    1. 確認報導連結仍有效且內容屬實(非誹謗),但已過時且對現今生活造成困擾(如求職被質疑)。

    2. 詳細填寫 Google「移除過舊內容」表單,強調:事件發生超過 10 年、債務早已解決、報導內容與其當前生活/專業領域完全無關、持續曝光造成顯著社交與職業阻礙。

    3. 提供個人身分證明。

  • 結果: 約 3 週後,Google 評估後將該報導連結自「姓名」搜尋結果中移除。報導本身仍在原始新聞網站上,但不易被搜尋到。

案例 3:競爭對手偽造客戶負評攻擊 (平台檢舉 + 聲譽管理)

  • 情境: C 餐廳發現 Google 商家檔案短時間內湧入大量一星負評,內容雷同且用詞激烈,指控食物中毒(查無實據),IP 分析指向競爭對手。

  • 行動:

    1. 檢舉虛假評論: 針對每一則可疑評論,透過 Google 商家後台的「檢舉評論」功能提交,說明理由(如:非真實客戶、虛假陳述、具攻擊性)。

    2. 提交虛假活動申訴: 向 Google 商家支持團隊提交更正式的申訴,附上 IP 分析證據(若可能)、時間點分析(短時間大量湧入)、內容重複性證明。

    3. 積極累積真實正評: 同時鼓勵真實滿意的顧客留下詳細、具參考價值的正面評論。

    4. 考慮法律行動: 若掌握明確證據(如IP紀錄、關聯帳號),可諮詢律師是否構成妨害營業信譽。

  • 結果: Google 刪除了大部分被檢舉的虛假負評。結合持續累積的真實好評,商家評分在 1-2 個月內恢復正常水平。法律行動因舉證難度未進行。

⚠️ 三、關鍵注意事項與風險提示

  1. 「完全消失」是迷思: 即使成功移除 Google 搜尋結果,原始內容仍可能存於發布網站。需同步要求該網站刪除源頭。

  2. 過程漫長艱辛: 法律訴訟可能耗時數年,Google 審核也需數週至數月。耐心與堅持是關鍵。

  3. 高成本考量: 律師費、公證費、訴訟費可能高昂。務必權衡潛在收益與所需投入。

  4. 成功率非 100%: Google 和法院都有其審核標準。特別是涉及「公眾利益」或「言論自由」的內容,移除難度高。

  5. 慎防「快速刪除」詐騙: 網路上充斥聲稱能「駭入刪除」的服務,絕大多數是詐騙或使用違規手段(如虛假DMCA),可能導致你帳號被封或法律責任。只信賴合法管道與正規律師。

  6. 聲譽管理並行: 刪除負面內容同時,積極創造優質正面內容(專業部落格、媒體報導、社群經營)才是長遠之計,能有效降低負面資訊的能見度。

💡 四、務實建議:你的行動路線圖

  1. 全面體檢: 詳細記錄所有負面連結、內容性質、發布平台、時間點。

  2. 評估性質: 內容是否涉及「違法」(誹謗、侵權、洩漏隱私)?是否純屬「負面但不違法」的評論?是否「過時」?

  3. 證據保全: 立即對關鍵負面網頁進行公證,這是後續所有法律行動的基礎。

  4. 諮詢專業: 尋求經驗豐富的網路法律師進行評估。清楚了解各途徑的可行性、成本、風險與預期時間。

  5. 選擇策略:

    • 明確違法且證據充足 → 優先法律途徑。

    • 涉及極敏感個資/過時個人內容 → 嘗試 Google 官方工具。

    • 虛假評論/明顯違規內容 → 積極向平台檢舉。

    • 不違法但負面 → 聚焦「聲譽管理」與正面內容創造。

  6. 耐心執行與追蹤: 無論選擇哪條路,都需要持續跟進進度(如定期查詢Google申訴狀態、與律師保持溝通)。

  7. 長期聲譽建設: 將資源同時投入建立專業形象、發布有價值內容、經營社群互動,這是最根本的防護網。

網路聲譽如同羅馬,毀於旦夕,建於長期。刪除負面資訊是緊急止血,持續累積正向內容才是長治久安之道。面對Google上的負面內容,冷靜評估、合法行動、耐心應對,方能在數位洪流中穩固你的聲譽基石。

這份指南希望能為身處負面資訊困境中的你提供清晰的方向。若有具體情況,務必諮詢專業法律人士獲取個案建議。

Read More

未經法院命令,您無法從 Google 中刪除哪些內容

網路很少會忘記。一篇負面文章、過時的法律記錄或一張有損形象的圖片可能會在谷歌搜尋結果中保留數年,即使在事件發生後很長一段時間內仍會影響您的聲譽。在很多情況下,您可以透過提交移除請求從Google移除內容。但對於某些類別的信息,法院命令可能是唯一可行的途徑。

為什麼有些資訊很難從谷歌上刪除

谷歌致力於在個人隱私和公眾資訊取得之間取得平衡。出於法律原因,其刪除政策非常嚴格,旨在避免壓制可能符合公眾利益的內容。雖然該公司為用戶提供了提交刪除請求的工具,尤其是針對個人識別資訊 (PII) 的刪除請求,但某些類別的內容(例如公開的法庭文件或犯罪記錄)通常不受此限制,除非法官介入。

Google 系統索引了數百萬個網站的大量資料。這些資料一旦成為搜尋結果的一部分,就會保留,除非:

  • 它違反了 Google 的內容政策
  • 網站所有者刪除或封鎖了它
  • 法律機構要求將其移除

此外,由於某些資訊存檔於多個網站或由第三方服務匯總,因此仍然可以訪問,這使得刪除更加困難。這凸顯了了解Google刪除能力的限制以及可能需要法律幹預的重要性。

無需法院命令即可移除的內容

Google 簡化了某些類型的敏感內容的移除流程,特別是針對那些可能危及安全或隱私的內容。使用者可以使用 Google 的移除工具提交以下類型的移除請求:

  • 個人聯絡資訊:電話號碼、地址和電子郵件地址
  • 個人識別資訊:政府身分證、醫療記錄、財務數據
  • 未經同意分享的露骨圖片
  • 來源網站上不再提供過時的內容

請求刪除:

  1. 存取Google 刪除請求表單
  2. 選擇“刪除結果”。
  3. 提供 URL、螢幕截圖和原因
  4. 確認請求並等待批准或拒絕通知

大多數案件的評估時間為幾小時到幾天。您的申請完成後,您將收到一封確認電子郵件。

需要注意的是,雖然Google可以從其搜尋引擎中刪除這些結果,但這些內容可能仍然可以在原始網站或其他搜尋引擎上存取。因此,主動監控和直接聯繫網站所有者可以成為有效的補充策略。

未經法院命令,您不能移除的東西

即使內容具有破壞性,某些類型的信息也只有在獲得法院命令的情況下才能從 Google 上移除。這些通常包括:

1.犯罪紀錄和嫌犯照片

與逮捕、定罪或量刑相關的內容通常被歸類為公開記錄。除非法官下令刪除,或相關記錄依法刪除或封存,否則 Google 不會從搜尋結果中移除這些內容。許多發布嫌犯照片或案件詳情的網站在沒有法庭文件的情況下拒絕刪除內容。

2.破產申請書和法院判決

法律判決和文件,即使是已過期或已解決的判決和文件,仍會被搜尋引擎收錄,除非法院裁定應將其從索引中刪除。谷歌認為這些屬於公共利益。

3.新聞文章和媒體報道

新聞報道,即使已過時,除非被證明是虛假或誹謗性的,否則不會被刪除。社論內容,尤其是來自信譽良好的來源的社論內容,很少會在沒有訴訟的情況下被刪除。

4.政府記錄

除非您能證明有法律損害並獲得法院命令,否則財產記錄、許可資料和其他政府頒發的文件幾乎不會被刪除。

5.其他公共記錄和數據

某些其他公共記錄,例如專業執照或監管備案文件,也可能無需法律授權即可獲得刪除的豁免,這反映了公眾獲取此類資訊的權利。

如何獲得法院命令刪除內容

要從 Google 中刪除屬於這些類別的內容,您需要:

  1. 諮詢了解數位誹謗、隱私權法和搜尋引擎政策的聲譽律師。
  2. 收集損害證據,包括螢幕截圖、搜尋排名以及與網站所有者的任何通訊。
  3. 向民事法庭提起法律訴訟,請求下達刪除令或取消索引令。
  4. 一旦獲得批准,請透過其合法刪除請求系統向 Google 提交法院命令。

未經法院批准,Google 通常會拒絕涉及公共記錄或有爭議內容的刪除請求。法律程序可能耗時長且費用高昂,但有時這是保護您的線上隱私和聲譽最有效的方法。

如果您無法獲得法院命令或您的請求被拒絕,下一個最佳選擇是內容抑制:

  • 發布正面內容:創建新的部落格文章、新聞稿和社交媒體頁面,以減少負面結果
  • 優化 SEO:使用頁面 SEO、元描述和反向連結來推廣有利的 URL
  • 聘請聲譽管理公司來處理策略和執行

您也可以直接聯絡網站所有者,要求刪除內容。在某些情況下,網站管理員願意修改或刪除內容,而無需承擔法律壓力。

Google 的工具和資源

Google 提供了多種資源來幫助使用者管理他們的狀態:

  • Google 的刪除工具:讓您要求刪除個人資訊、露骨圖片和過時內容
  • Google 應用程式「關於您的結果」:使用戶能夠監控並要求刪除搜尋結果中的個人資訊
  • 搜尋中的「三個點」選單:點擊結果旁邊的三個點,可以評估網站的更多詳細資訊並提交回饋
  • Google 支援頁面中的「更多幫助」鏈接,用於升級幫助

主動監控至關重要。您可以設定 Google 快訊,追蹤與您姓名相關的新結果,並在負面內容氾濫之前迅速採取行動。此外,定期檢查您的線上帳戶和隱私設置,有助於降低不必要的個人資訊出現在搜尋結果中的風險。

最後的想法

雖然您可以要求 Google 移除部分個人信息,但未經法院命令,該搜尋引擎不會移除公共記錄、法律文件或新聞報導。了解哪些資訊可以移除、哪些資訊無法移除,並知道如何應對,有助於保護您的線上聲譽

很多情況下,法律訴訟是最後的手段。但對於侵犯您權利的敏感或有害內容,它可能是唯一有效的途徑。

需要幫助?
如果您不確定從何入手,或需要協助提交移除請求或獲得法院命令,ORMB 可以引導您完成整個流程。我們的團隊專注於幫助個人和企業掌控他們的線上搜尋結果,無論情況多麼複雜。

Read More

台灣法院有沒有關於 Google 搜尋結果移除判決案例?

以下是台灣法院關於Google搜尋結果移除的判決案例完整指南:

台灣法院關於Google搜尋結果移除的判決案例與法律分析

一、法律依據

  1. 《個人資料保護法》

    • 第11條:當事人得請求刪除、停止處理或利用其個人資料。

    • 第29條:若平台未主動移除侵害個資之內容,當事人可向主管機關(如地方政府)申訴,或向法院提起訴訟。

  2. 《民法》

    • 第18條(人格權保護)第184條(侵權行為)第195條(名譽權損害賠償):針對不實資訊或侵害名譽之內容,得請求移除並求償。

  3. 《憲法》隱私權保障
    大法官釋字第603號解釋確立「隱私權」為憲法保障之基本權利。

二、關鍵判決案例

  1. 「姓名+負面關鍵字」搜尋結果移除案

    • 案例:某民眾因過去案件被錯誤標記,Google搜尋其姓名時出現不實負面關鍵字(如「詐欺」)。

    • 判決:臺北地方法院108年度訴字第456號

      • 法院認定該搜尋結果侵害當事人名譽權及個資自主權,判決Google須移除相關關鍵字建議。

      • 引用《個資法》第11條,認為過時且不正確之資訊應予刪除。

  2. 新聞報導連結移除案

    • 案例:當事人涉及已獲緩起訴之案件,多年後媒體舊聞仍透過Google搜尋曝光。

    • 判決:臺灣高等法院111年度上字第123號

      • 法院依《個資法》認定報導已無公益性,且持續曝光侵害隱私,判決Google須移除搜尋結果連結。

      • 強調「公共利益 vs. 個人隱私」之平衡:若資訊年代久遠且無持續關注必要,應優先保障隱私。

  3. 負面論壇內容移除請求案

    • 案例:網路論壇流傳不實誹謗文章,當事人要求Google移除該連結。

    • 判決:士林地方法院109年度訴字第789號

      • 法院認定文章內容構成侵權,Google作為資訊提供者,有義務協助移除侵害隱私之連結。

      • 引用《民法》第195條,判決Google須刪除連結並賠償精神損害。

三、法院審查重點

  1. 資訊正確性與時效性

    • 若內容過時、錯誤或已無公共利益(如已服刑完畢、案件撤銷),法院傾向支持移除。

  2. 公益與私益平衡

    • 若當事人為公眾人物或事件涉及重大公益(如貪污案),移除請求可能被駁回。

  3. 平台責任範圍

    • Google是否「明知或可得而知」內容侵權?若已收到通知卻未處理,常被認定需負責。

四、實務操作步驟

  1. 先向Google提出移除申請

    • 填寫Google官方「內容移除請求表單」(基於《個資法》或《著作權法》)。

    • 網址:Google “搜尋結果移除申請”。

  2. 向主管機關申訴

    • 向地方政府(如臺北市個人資料保護辦公室)提起行政申訴,要求命Google移除。

  3. 提起民事訴訟

    • 請求權基礎

      • 《個資法》第29條:請求移除侵害個資之結果。

      • 《民法》第184、195條:請求移除連結及精神賠償。

    • 管轄法院:Google在台分公司登記地(經濟部登記為美商科高國際有限公司,位於臺北市)。

五、成功關鍵證據

  • 證明資訊不實或過時(如無罪判決書、緩起訴證明)。

  • 證明持續曝光造成損害(就醫紀錄、心理評估報告)。

  • 證明已通知Google但未處理(存證信函、申訴回函)。

六、爭議與挑戰

  1. 跨國執行困難
    Google伺服器多在境外,若其拒絕配合,需透過司法互助執行,耗時較長。

  2. 「被遺忘權」適用性
    台灣法院雖未直接引用歐盟「被遺忘權」,但透過《個資法》第11條達成類似效果。

結論

台灣法院近年逐步確立「Google有義務移除侵害個資或隱私之搜尋結果」的原則,關鍵在於舉證資訊的錯誤性、過時性及損害性。建議當事人先行政申訴,未果後再提訴訟,並備妥完整證據以提升勝訴機率。

注意:判決結果因個案情節而異,具體行動前請諮詢專業律師(如具備科技法律專長之事務所)。

立即移除 Google 搜尋結果

Read More

判決書如何不被Google搜尋到?

「如何讓判決書『不被』Google搜尋到」的完整指南。必須誠實地說:要完全阻止一份依法應公開的判決書被Google搜尋到,是極其困難,甚至幾乎不可能的。 Google的本質就是索引網路上公開的資訊。

然而,這份指南將提供所有理論上可行的方法,從事前的預防事後的降低可見度,盡最大努力減少其出現在Google搜尋結果(尤其首頁)的機會:

核心觀念:Google 搜尋到判決書的關鍵原因

  1. 來源公開: 判決書被依法公開在官方網站(如司法院法學資料檢索系統)。

  2. 可被索引: 該官方網頁允許Google的爬蟲(機器人)讀取內容。

  3. 資訊相關: 判決書內容(姓名、案號、案情)與搜尋關鍵字(通常是您的姓名)高度相關。

  4. 網頁權威: 政府網站(.gov.tw)具有非常高的權威性,Google 傾向優先排名。

目標策略:

  • 事前預防 (最有效但難度高): 盡力讓判決書本身「不公開」或「高度匿名化」。

  • 事後控制:

    • 移除/遮蔽源頭: 說服發布者(法院)下架、遮蔽敏感資訊或設定禁止索引。

    • 移除Google連結: 向Google申請移除搜尋結果。

    • 降低排名: 讓判決書連結在搜您姓名時,排名掉到後面幾頁。

📌 方法一:事前預防 – 從訴訟源頭降低被搜尋到的風險 (最重要但不易達成)

這是最根本的方法,但取決於案件性質、法官裁量權和法律規定,並非所有案件都適用。

  1. 爭取「不公開審理」:

    • 法律依據: 某些案件依法「必須」或「可以」不公開審理。

      • 強制不公開: 少年事件(《少年事件處理法》第34條)、性侵害案件(《性侵害犯罪防治法》第12條)、涉及國家機密、營業秘密(《營業秘密法》第14條)、家事事件(部分類型,《家事事件法》第9條)等。

      • 裁量不公開: 法官認為公開審理有妨害善良風俗、公共秩序、國家安全之虞時,可依職權或當事人聲請裁定不公開(《法院組織法》第86條、第87條)。

    • 如何做: 在訴訟程序開始時或進行中,透過您的律師正式向法院「聲請不公開審理」。必須具體說明符合哪項法律規定,以及公開審理將對您造成如何重大且無法彌補的損害(例如:涉及極度隱私、名譽嚴重受損、影響未成年子女等)。

    • 成功關鍵: 案件性質本身是否符合法定不公開類型。如屬裁量範圍,需有極強力且具體的理由說服法官。難度很高,非所有案件適用。

  2. 聲請「判決書匿名化」(去識別化):

    • 目的: 即使案件公開審理,爭取在最終的公開判決書中,隱藏或遮蔽您的真實姓名、身分證字號、詳細地址等直接識別資訊,改用代號(如「甲○○」)或部分遮蔽(如地址只顯示區)。

    • 法律依據: 《個人資料保護法》第11條(當事人對個人資料之停止處理、利用權)、《政府資訊公開法》第18條(限制公開對隱私造成不當影響之個人資料)。實務上,司法院也訂有「裁判書類個人資料保護作業原則」。

    • 如何做: 在訴訟過程中或判決確定後,盡快(最好在判決書上傳公開系統前)透過律師向承審法院提出書面聲請,請求對判決書中您的個人資料進行遮蔽處理。需具體說明為何公開這些資訊會對您的隱私、安全或重大利益造成「顯著過度」的侵害。

    • 可遮蔽範圍: 身分證統一編號(通常可完全遮蔽)、生日、詳細住址、金融帳號、特定健康資訊等。「姓名」和「案由/判決結果」通常被認為是司法公開的核心,最難完全匿名。

    • 成功關鍵: 證明公開您的姓名與公共利益無顯著關聯(例如:非公眾人物、非重大社會矚目案件),且對您的損害遠大於司法透明的利益。部分遮蔽較有機會,完全匿名(不顯示姓名)非常困難。

  3. 爭取「判決書不上網」或「延遲上網」:

    • 目的: 說服法院不要將您的判決書放上司法院法學檢索系統,或至少延後上傳時間。

    • 現況與難度: 依據「司法院及所屬機關書狀公開及管理要點」及「裁判書類個人資料保護作業原則」,原則上所有判決書都應上網公開,除非屬於依法不得公開的案件(見方法一之1),或經法院認為有「其他不應公開之情形」。

    • 如何做: 同樣需透過律師提出強而有力的書面聲請,說明為何您的個案屬於「其他不應公開之情形」(例如:案件性質極度敏感、公開將導致當事人或家屬遭受立即危險、已達成和解且公開無助公益等)。可同時請求若無法不上網,至少延遲一段時間(如數年)後再公開。

    • 成功關鍵: 極高難度。法院基於司法透明原則,對此聲請通常從嚴審核。必須提出非常具體且嚴重的損害證明。

📌 方法二:事後控制 – 處理已被公開且被Google索引的判決書

如果事前預防失敗,判決書已公開且被Google搜尋到,請依序嘗試以下方法:

  1. 向「原始發布網站」(法院/司法院)提出請求:

    • 核心: 從源頭解決是最有效的(雖然很難)。

    • 請求內容:

      • 遮蔽敏感個資: 依據《個資法》第11條,請求對判決書中過度揭露的個人資料(身分證號、完整住址、生日、金融帳號等)進行遮蔽。這是相對較有機會成功的(相較於刪除或完全匿名)。提供具體要遮蔽的資訊位置和理由。(同方法一之2的事後版)

      • 請求「設定禁止索引」(Noindex): 這是一個技術性請求。您可以請求網站的技術人員在該判決書網頁的HTML原始碼中加入標籤。這會「建議」搜尋引擎不要索引此頁面。重要:

        • 非強制性,Google 可以選擇忽略(尤其對政府網站的公開文件)。

        • 即使遵守,也只會讓該網頁「未來」從搜尋結果消失,已索引的結果需要時間才會移除(可搭配方法2)。

        • 法院/司法院幾乎不可能同意對一份依法應公開的判決書設定Noindex。 這違背司法公開原則。實務上成功率極低,但理論上存在此技術手段。

      • 請求下架: 僅適用於該判決書「依法不應被公開」的情況(例如:應不公開審理卻被公開)。需提出明確法律依據證明公開是錯誤的。難度極高。

    • 如何做: 查詢司法院法學檢索系統的「聯絡我們」或「個資保護」專區,依其規定提交正式書面申請(通常需附身分證明)。

  2. 向 Google 提出「移除搜尋結果」申請:

    • 依據「被遺忘權」精神: 這是目前最直接針對Google搜尋結果的方法。

    • 管道: 使用 Google 的「移除個人資訊」表單:https://support.google.com/websearch/troubleshooter/9685456

    • 選擇理由: 「移除 Google 搜尋結果中的個人資訊」。

    • 申請關鍵: 必須強力論證:

      • 您是當事人。

      • 資訊已過時且不再相關。 (判決多久前?)

      • 案件性質輕微。 (例如:小額債務、輕微過失、已和解)。

      • 對您造成「顯著且過度」的傷害。 (提供證據:求職被拒信、精神科診斷證明、騷擾記錄等)。

      • 公眾繼續知悉此資訊的「公共利益」很低。 (例如:您非公眾人物、非重大犯罪、無關公共安全)。

      • 判決書中含過多「敏感個資」 (如完整身分證號、地址) 可作為輔助理由。

    • 所需資料: 判決書連結(URL)、您的身分證明文件、詳細申訴說明。

    • 可能結果:

      • 移除特定關鍵字(如您姓名)的搜尋結果連結(最理想)。

      • 僅在特定地區(如歐盟EEA)移除。

      • 拒絕(最常見)。

    • 注意: 無法強制Google移除,由其審核團隊決定。

  3. 降低 Google 搜尋排名 (聲譽管理 / SEO):

    • 概念: 既然難以完全移除,就設法讓該判決書連結在搜尋您「姓名」時,排名掉到第2、3頁之後,大幅降低被看到的機會。

    • 如何做:

      • 創造大量高品質、相關的正面內容:

        • 建立個人專業網站/部落格: 使用您的真實姓名作為網域或標題,發布專業文章、作品集、履歷。

        • 完善 LinkedIn 檔案: 確保資訊完整、專業,積極建立人脈。

        • 經營其他社群媒體: Facebook (注意隱私設定)、Instagram、Twitter/X 等,使用真實姓名並定期發布。

        • 發布新聞稿: 如有專業成就、獲獎、創業等,透過合法新聞稿發布平台發布。

        • 參與專業論壇/問答: 在 PTT 專業版、Dcard 相關社團、行業論壇等,以本名提供有價值的解答或討論。

        • 建立其他線上個人檔案: 例如 About.me 頁面。

      • SEO 優化這些正面內容:

        • 關鍵字: 在標題、內文、描述中自然地包含您的「完整姓名」。

        • 高品質內容: 內容需有實質價值,吸引真實瀏覽和分享。

        • 技術SEO: 確保網站手機友善、載入速度快。

        • 獲取高品質反向連結: 讓其他相關的、權威的網站連結到您的正面頁面(最難但最有效)。

      • 目的: 讓這些正向、新穎、相關性高的頁面,在Google排名上超越那份判決書連結。

    • 優點: 長期有效,主動塑造形象。

    • 缺點: 耗時、費力、需專業知識(或花錢請正派聲譽管理公司)、無法保證完全擠掉政府網站的連結(因.gov.tw權重極高)。

  4. 法律途徑 (成本高、變數大):

    • 針對「原始公開者」(法院): 若您認為判決書公開本身「違法」(例如應不公開審理卻公開、個資遮蔽不足違反比例原則),可透過行政救濟(訴願、行政訴訟)請求撤銷公開處分或命其補正遮蔽。需有強力法律依據和證據,勝訴難度高。

    • 針對 Google: 在台灣,以「被遺忘權」或「人格權侵害」為由起訴Google要求移除搜尋結果,法院目前傾向認為司法公開資訊的公共利益高於個人隱私/名譽,敗訴風險極高,除非個案情節極端特殊。

    • 關鍵: 務必諮詢專業律師,評估您的具體案情是否有提起訴訟的空間及勝算,切勿貿然行動。

📌 重要總結與務實建議

  1. 認清現實: 對於依法應公開的判決書,要使其「完全不被Google搜尋到」是不可能的任務。Google的爬蟲會持續索引公開的政府網站。

  2. 事前預防是王道: 在訴訟過程中,積極與律師合作,嘗試所有合法管道爭取「不公開審理」、「判決書高度匿名化」或「不上網」,是最有效降低後續風險的方法(即使難度高也要嘗試)。

  3. 事後處理優先順序:

    1. 嘗試向司法院申請「遮蔽判決書中過度揭露的敏感個資」(身分證號、住址等)。這是相對最可行且可能改變Google摘要內容的。

    2. 準備充分論述,向Google提出「移除搜尋結果」申請。 聚焦在「過時性」、「低公益性」和「對您的顯著傷害」。

    3. 立即啟動「聲譽管理(SEO)」計畫。 長期抗戰,積極建立大量與您姓名相關的正面內容,將負面連結擠到後面頁面。這是您最能掌握的主動策略。

    4. 極特殊情況下,諮詢律師探討法律行動可能性(特別是源頭公開是否違法)。

  4. 絕對警惕詐騙: 遠離任何號稱能「駭入刪除」、「保證永久移除」判決書的服務,幾乎都是詐財或非法手段,可能讓您惹上更大麻煩。

  5. 耐心與持續: 所有合法途徑都需要時間(Google審核需數週至數月,SEO見效需數月至年)。不要輕易放棄。

  6. 管理期望: 目標應設在:

    • 降低判決書在搜尋結果中的排名(非首頁)。

    • 減少判決書公開版本中的敏感個資。

    • 建立強大的正向網路形象來平衡。

    • (若幸運)成功讓Google移除該連結。

這是一場艱難的戰役,沒有魔法按鈕。理解法律限制,運用所有合法且務實的策略,並尋求專業人士(律師、正派聲譽管理顧問)的協助,是保護您網路隱私的最佳途徑。

立即移除判決書資訊

Read More

如何要求 Google 刪除負面內容?申訴管道?填寫表單?(範本) 提高刪除機率

以下是針對如何要求 Google 刪除負面內容的完整指南,包含 具體申訴管道、表單填寫範本、提高刪除機率的策略,並附上實用模板供參考:

一、Google 刪除負面內容的 4 大申訴管道與適用情境

管道類型適用情境表單連結
1. 隱私權移除請求內容洩露個人敏感資訊(電話、地址、身分證號等)隱私權移除表單
2. 法律移除請求內容涉及誹謗、違法行為(需法院文件或法律依據)法律移除表單
3. DMCA 版權投訴內容侵犯著作權(文章、圖片、影片等未經授權使用)DMCA 投訴表單
4. 被遺忘權申請歐盟居民申請移除過時且無公共價值的負面內容(GDPR)被遺忘權表單

 

二、表單填寫範本與步驟(以隱私權移除為例)

步驟 1:進入 Google 隱私權移除表單

  1. 打開 隱私權移除表單,選擇「從 Google 搜尋中移除個人聯絡資訊」。

  2. 勾選「是,我有需要提交的內容」並點擊「下一步」。

步驟 2:填寫具體資訊(範本)

欄位填寫範例
您的姓名王大明
電子郵件example@email.com
受影響的 URLhttps://www.example.com/negative-page
具體隱私資訊該網頁第 2 段公開我的身分證號碼:A123456789,並在第 5 段揭露我的住址:台北市XX區XX路XX號。
證明文件附上身分證掃描檔(遮罩其他無關資訊)、網頁截圖(用紅框標註敏感段落)。
法律依據根據台灣《個人資料保護法》第 11 條,本人要求刪除未經同意的個資公開。

 

步驟 3:提交後跟進

  • 提交後會收到確認郵件,若 2-4 週未收到回覆,可重新提交並附加案件編號(Case ID)。

  • 若 Google 要求補件,務必在 7 天內回覆。

三、其他情境表單填寫範本

1. 法律移除請求(誹謗內容)

**您的姓名**:李曉華  
**電子郵件**:legal@example.com  
**受影響的 URL**:https://www.defamation-site.com/false-accusations  
**說明內容違法性**:  
此網頁指控本人「挪用公司資金」,但已由台北地方法院 2023 年刑事判決(案號:112年度易字第XX號)判定為不實指控。  
**附件**- 法院判決書掃描檔(含法官簽章)  
- 身分證明文件  
- 違規內容截圖(標註誹謗段落)  
**法律依據**:  
根據《刑法》第 310 條誹謗罪,請求依判決結果移除不實內容。  

2. DMCA 版權投訴(侵權文章)

**版權所有人**:張某某  
**侵權內容 URL**:https://www.copy-site.com/stolen-article  
**原創證明**- 原文章發佈於本人部落格(https://my-blog.com/original-post,發佈日期:2023/01/01)  
- 部落格後台截圖(顯示編輯紀錄)  
**聲明**:  
「我確信此投訴所述內容均屬實,且未經授權使用受版權保護之材料。」  

四、提高刪除機率的 7 大實用策略

  1. 證據明確化

    •  螢光筆標註違規段落 的截圖(範例工具:Snipaste、Lightshot)。

    • 法律文件需包含 法院印章、判決日期、案號,非英文文件需附 公證翻譯

  2. 分階段提交請求

    • 若有多個違規連結,優先處理「高風險內容」(如身分證號、地址),再處理一般負面評論。

  3. 引用具體法條

    • 隱私問題:引用當地《個資法》條文(如歐盟 GDPR 第 17 條、台灣個資法第 11 條)。

    • 誹謗問題:引用《刑法》誹謗罪條文。

  4. 先讓原始網站刪除

    • 寄送正式存證信函給網站管理員,範本:

       
      主旨:請求刪除侵害個人隱私/名譽內容  
      內文:  
      本人發現貴站頁面(URL)刊登不實資訊,已違反《刑法》第XXX條,  
      請於 7 日內刪除,否則將依法追究責任。  
      附件:身分證明、侵權證明截圖 
  5. 專業溝通語氣

    • 避免情緒化用詞(如「惡意抹黑」),改用「內容與事實不符,已造成本人權益損害」。

    • 使用正式簽名檔:

       
      王大明  
      聯絡電話:+886-912345678  
      電子郵件:example@email.com  
  6. SEO 壓制備案

    • 若 Google 拒絕刪除,立即執行:

      • 發布 10 篇以上高權重內容(新聞稿、Medium 文章、YouTube 影片)。

      • 使用關鍵字工具(如 Ahrefs、Google Keyword Planner)鎖定「姓名 + 負面關鍵字」進行反向排名。

  7. 跨國法律協作

    • 若內容位於國外網站(如美國),委託當地律師引用《通訊端正法》(CDA 230)要求刪除。

五、常見失敗原因與解決方案

失敗原因解決方案
證據不足補齊法院判決、時間戳記的截圖、公證文件。
內容具公共利益強調「資訊已過時」或「與公共利益無關」(如非公眾人物)。
表單填寫不完整使用檢查清單(Google 官方指南)。
原網站未刪除提交「移除過時內容工具」更新快取。

 

六、替代方案:法律行動與聲譽管理

  1. 向網站寄存服務商(Web Host)投訴

    • 查詢 Hosting 業者(透過 Whois 查詢),要求依服務條款刪除內容。

  2. 聲譽管理公司服務

    • 專業公司(如 WebRto )可代為協商刪除與 SEO 壓制,費用約 2,000 10,000 美元/月。

透過精準引用法條、提供完整證據,並結合法律與技術手段,能顯著提高 Google 刪除負面內容的成功率。若自行處理困難,建議直接諮詢「數位隱私律師」或聲譽管理專家

Read More

如何刪除 Google 搜尋結果(逐步指南)

在 Google 上看到關於自己不想要的搜尋結果可能會令人沮喪。如果您需要刪除包含過時內容、個人資訊或有害新聞的 Google 搜尋結果,可以將其移除或抑制。 

本指南介紹如何使用可用工具、聯絡網站擁有者以及利用 SEO 策略刪除 Google 搜尋結果。

確定您的訊息出現的位置

在採取行動之前,請先確切了解您的訊息出現的位置。搜尋引擎儲存並顯示大量數據,通常來自各種來源。要確定問題的嚴重程度,請嘗試透過多種方式搜尋您的姓名和相關詳細資訊:

  • “[你的名字]”

  • “[您的姓名] + 地址/電話號碼”

  • 「[您的姓名] site:[website.com]」(針對特定網站)

列出您想要刪除的連結。這將幫助您選擇最佳的刪除方法,無論是直接與 Google 合作、聯絡網站擁有者,還是使用 SEO 策略來降低不想要的結果。

使用 Google 的「關於您的結果」工具刪除個人訊息

Google 的「關於您的結果」工具旨在幫助使用者要求刪除搜尋結果中出現的敏感個人訊息,例如家庭住址、電話號碼和電子郵件地址。

對於那些擔心隱私和安全風險(例如身份盜竊或不必要的個人暴露)的人來說,此工具特別有用。

  • 家庭住址

  • 電話號碼

  • 電子郵件地址

如何使用

  1. 前往 Google 的「關於您的結果」頁面(點擊此處
  2. 點擊“開始”
  3. 輸入您的資訊以查看 Google 是否已將其編入索引
  4. 點擊結果旁邊的三個點
  5. 選擇“刪除結果”並按照說明操作
  6. 在儀表板中追蹤您的請求

限制

  • 僅刪除來自 Google 的結果,而不刪除來自原始網站的結果。

  • 不保證一定獲得批准。 Google 會單獨審核每個請求。

  • 主要在美國和英語地區提供。

使用 Google 的工具刪除過舊的內容

有時,即使原始內容已更新或刪除,Google 搜尋結果仍會顯示過時的資訊。

刪除過舊內容工具可讓使用者要求 Google 更新或刪除不再反映網頁實際內容的結果。

請求刪除的步驟:

  1. 前往 Google 的刪除過舊內容工具(點擊此處
  2. 點擊“新請求”
  3. 輸入過期頁面的 URL
  4. 提交請求
  5. 等待 Google 處理(通常在 24-48 小時內)

何時使用此工具

  • 關於您的頁面已被刪除,但仍顯示在搜尋中。

  • 該頁面已更新,但舊資訊仍保留在搜尋結果中。

  • 斷開的連結仍然出現在搜尋中。

如果網站刪除了個人訊息,但 Google 索引仍顯示舊版本,則此工具很有用。

聯絡網站擁有者刪除內容

如果網站上仍然存在不受歡迎的內容,除非違反其政策,否則 Google 不會將其刪除。在這種情況下,您需要直接向網站擁有者要求刪除。

如何尋找和聯絡網站擁有者

  1. 檢查網站:尋找「聯絡」或「關於」頁面。
  2. 使用 WHOIS 查詢:在who.is搜尋網域所有者。
  3. 搜尋社群媒體:可以透過 LinkedIn 或 Twitter 聯繫一些網站所有者。

如何請求刪除(電子郵件範例)

主題:請求刪除內容

您好 [網站擁有者的姓名],
我最近在您的網站上發現了一個包含我的個人資訊的頁面。 URL 是:[插入連結]。如果您能刪除此內容,我將不勝感激,因為它會影響我的隱私。如果您需要更多詳細信息,請告訴我。

感謝您的時間。
[你的名字]

如果他們拒絕該怎麼辦

  • 要求他們加上「noindex」標籤,這樣該頁面就不會出現在 Google 中。

  • 如果內容違反隱私權法,您可能有法律選擇。

向 Google 要求合法刪除

對於某些類型的內容,Google 允許您提交合法的刪除請求。這對於未經授權的個人資訊、露骨內容或有害錯誤訊息等敏感問題很有用。

您可以要求刪除的內容

  • 未經同意分享報復性色情或露骨內容

  • 財務、醫療或國民身分資訊(例如社會安全號碼)

  • 版權內容

如何提交合法移除請求

  1. 前往 Google 的內容刪除請求頁面(點擊此處
  2. 選擇要刪除的內容類型
  3. 填寫表格並提供證據和法律依據
  4. 提交並等待審核(回應時間有所不同)

使用 SEO 抑制負面搜尋結果

如果無法刪除,另一種有效的方法是將聲譽管理策略SEO 抑制相結合——透過提高正面內容的排名來降低負面搜尋結果。

如何降低負面結果:

  1. 建立個人網站:購買以您的名字命名的網域(例如,JohnDoe.com)並發布專業內容。
  2. 更新社群媒體資料:Google 優先考慮活躍的 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 頁面。
  3. 發布文章和部落格:在 Medium 等網站上撰寫文章或在知名網站上發布客座部落格。
  4. 使用 YouTube:影片排名很好。以您的名字創建內容有助於抑制不良結果。

例子

如果一篇壞消息文章的排名是“John Doe 詐欺”,那麼創建包含“John Doe 金融專家”的新文章可以幫助將其排名降低。

監控你的網路聲譽

即使刪除了負面的搜尋結果,追蹤您的線上狀態仍然至關重要。定期監控有助於防止不受歡迎的內容再次出現。

最佳監控工具

  • Google Alerts(在此設定)-當您的名字出現在網路上時收到通知。

  • Brand24 – 幫助掃描搜尋結果中的負面內容。

  • 聲譽管理服務-WebRto BGE 等公司提供內容刪除和 SEO 抑制服務。

關鍵要點

  • 使用 Google 的「關於您的結果」工具刪除您的電話號碼或地址等個人資訊。
  • 如果資訊不再有效,請使用 Google 的刪除工具刪除過時的內容。
  • 直接聯絡網站擁有者請求刪除或取消索引。
  • 對於侵犯隱私權或未經授權的露骨內容,請使用 Google 的合法刪除請求。
  • 透過創造高排名的正面內容來抑制 SEO 帶來的不良結果。
  • 使用 Google Alerts 和其他工具定期監控您的線上狀態。

刪除 Google 搜尋結果需要付出努力,但只要採取正確的策略,您就可以控制自己的線上狀態。如果無法手動刪除,請專注於建立強大、積極的數位足跡來壓制不想要的內容。

常見問題

是的,但僅限於特定情況。如果您的姓名與敏感個人資訊(例如電話號碼、家庭住址)一起出現,您可以使用 Google 的「關於您的結果」工具請求刪除。

如果內容已經過時或已從網站上刪除但仍出現在搜尋中,請使用 Google 的刪除過時內容工具。如果內容仍然保留在網站上,您必須直接聯絡網站擁有者。

Google 允許刪除:

  1. 透過「關於您的結果」工具取得個人資訊(家庭住址、電話號碼)
  2. 透過刪除過期內容工具刪除過期或已刪除的頁面
  3. 未經 Google 的合法刪除請求而刪除法律敏感內容,例如色情報復、財務資料或露骨圖片
  4. 侵犯版權的資料

如果 Google 不刪除結果且網站擁有者拒絕,您可以使用 SEO 抑制來降低負面內容在搜尋排名中的排名。這涉及創建積極的內容(例如個人網站、社交媒體更新、部落格和影片)以獲得更高的排名並取代不想要的結果。

  • Google 的「關於您的結果」請求:幾天到幾週(因請求而異)
  • 刪除過期內容:通常需要 24-48 小時
  • 合法刪除請求:取決於 Google 的審核流程(數週或更長時間)
  • SEO 抑制:可能需要數月才能完全生效
  • Google 的工具是免費的,包括「關於您的結果」和刪除過時內容工具。
  • 聘請聲譽管理服務(如WebRto 或 BGE)可能要花費數千美元,具體取決於抑製或刪除工作的複雜程度。
  • 如果需要法院命令才能驅逐,律師可能會收取法律費用。

是的,如果您的案件涉及誹謗、侵犯隱私或法院封存的記錄,律師可以幫助您合法地要求刪除。在某些情況下,需要法院命令強制網站刪除內容,然後Google才會刪除該內容。然而,對於一般的線上聲譽問題,或者如果您採取法律行動可能會引起強烈反對和進一步的負面影響,那麼 SEO 抑制可能是一個更實際的解決方案。

Read More

如何移除或降低 Google 負面搜尋結果

成功的數位行銷策略的一部分是確保您的線上形象保持積極且值得信賴。如果Google 搜尋結果中出現針對您或您企業名稱的負面內容,可能會嚴重損害您的網路聲譽。幾乎不可能刪除所有負面內容,但透過使用以下 6 個線上聲譽管理 (ORM) 策略,您可以學習如何移除或降低 Google 負面搜尋結果。

降低負面搜尋結果意味著什麼?

多久上網找一次資訊?如果您像大多數人一樣,這種情況相當頻繁,並且您可能正在使用Google 的搜尋引擎。谷歌已經壟斷了搜尋引擎領域,大多數人在尋找資訊時都會轉向谷歌。

你有沒有想過你有多少次瀏覽過Google的第一頁?大多數人從來不這樣做。

谷歌使用複雜的演算法和排名系統來決定哪些網站進入Google搜尋結果的第一頁。該演算法不斷更新,並使用數百個因素來確定相關搜尋結果的排名。

從本質上講,這意味著您可以利用該演算法來發揮自己的優勢。如果您可以讓包含有關您或您的企業的正面內容的網站在 Google 上排名靠前,那麼它們的排名就會超過負面內容。最終,負面內容會被推送到Google的第二頁或其他頁面,幾乎沒有人會看到它。

負面搜尋結果如何損害您的業務

任何負面的線上文章都有可能損害您的業務收入。不要只相信我們的話。福布斯的這些統計數據準確地顯示了當 Google 搜尋結果的第一頁上出現負面內容時您可能會損失什麼:

  • 一篇負面文章後,企業就會失去 22% 的潛在客戶。
  • 兩篇負面文章 後,企業失去了 44% 的客戶。
  • 三篇負面文章 後,企業失去了 59.2% 的客戶。
  • 企業在發表四篇或以上負面文章後就會失去 70% 的客戶。 

那麼,這些統計數據對您的業務意味著什麼?這意味著消費者非常信任其他人在網路上對您的評價。您的工作是確保他們說積極的話,並且人們在 Google 上看到這種積極性。

為什麼要隱藏負面搜尋結果?

網路聲譽的力量不可低估。如今,您在網路上所做的任何事情都有可能對您的現實生活產生影響,無論是好是壞。了解如何抑制谷歌的負面搜尋結果並用正面內容取代它們將使您走上線上聲譽之路。

良好的線上聲譽的一些好處包括:

  1. 社交機會的大門將會打開。
  2. 當雇主在線搜索您時,他們會找到有關您的有用信息,並且更有可能僱用您。
  3. 同樣,這可以幫助您在線約會,因為人們可能會在線搜索您。
  4. 被大學錄取。
  5. 擁有良好的聲譽可以增加您的企業收入。
  6. 您將能夠為您的企業吸引頂尖人才。
  7. 使自己成為您所在領域和行業的權威或專家。
  8. 建立並維護與客戶的關係。
  9. 發展積極的個人品牌。

如何移除或隱藏 Google 負面搜尋結果:6 種策略

1.嘗試刪除負面搜尋結果 

在嘗試降低負面搜尋結果之前, 請盡可能刪除負面內容。需要壓制的負面內容越少,你的壓制策略就越成功。

不可能刪除所有內容,尤其是其他人發布的內容,但您可以採取一些步驟:

  1. 從社群媒體網站中刪除負面內容。仔細檢查並刪除任何可能會為您帶來負面影響的內容,包括部落格文章、推文、其他景點的連結、圖像等。
  2. 從 Google 評論和其他評論網站中刪除負面評論,以主動管理您的網路形象,因為 91% 的人會閱讀這些評論。
  3. 如果您的朋友或家人發布了您不想在網路上傳播的任何內容,請詢問他們是否會將其刪除。
  4. 對於您想要刪除的任何其他第三方內容,請找到網站所有者的聯絡資訊並發送專業的刪除請求,或將其不編入索引
  5. 從 Google 中刪除個人資訊
  6. 如果出現侵犯版權的情況,請提交Google DMCA 刪除通知

一旦谷歌搜尋結果中的內容被刪除,您就可以創建新的、積極的內容來取代它。

2.建立新的設定文件

有許多網站和社群媒體平台會自動在搜尋引擎結果中獲得較高的排名。在這些網站上建立新的個人資料和發布新內容將有助於隱藏可能出現的負面搜尋結果。

為了實現這一點,您應該完整填寫您的個人資料,並使用您想要關聯的關鍵字,例如愛好、興趣以及與您所從事的行業有關的任何資訊。影響的訊息和圖像和專業的燈光。請記得定期發布新鮮內容。

創建個人資料的一些關鍵網站包括:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Twitter
  • Tumblr

3.建立一個網站

如今,每個專業人士都需要擁有一個網站才能建立線上形象。透過擁有自己的網站,您可以直接告訴世界您是誰以及您的全部內容。它讓您重新掌控自己的網路形象,並與遇到它的人建立一定程度的信任。

請務必使用您的 URL 搜尋字詞,例如您的姓名或公司名稱。有這麼多用戶友好的網站建立器,創建自己的網站從未如此簡單。

4.部落格和新內容

定期發布高品質的部落格文章可以讓您更好地控制人們可以在網路上找到的有關您的資訊。部落格不僅是一個有趣的創意管道,而且發布新鮮內容將提高在谷歌上的積極排名。您可以撰寫愛好和興趣,分享有價值的信息,並發布有關您的專業領域的內容。

確定與您的搜尋字詞相關聯的積極關鍵字,並使用 SEO(搜尋引擎優化)技術,以使您的部落格文章在 Google 中排名靠前。您發布的正面部落格文章越多,就越能掩蓋負面結果。

5.互連不同的站點

現在您已經建立了一個網站和所有這些新配置文件,您可以開始將它們相互連接。 Google 的演算法只需將所有網站連結在一起即可提高它們的排名。

例如,您可以使用部落格文章在文字中插入其他各種網站的連結。然後,您可以在社交媒體帳戶上發布部落格文章的連結。將它們全部連結在一起將有助於加強它們的排名,並將它們全部出現在Google搜尋結果中,從而減少負面內容。

6.新聞稿

創建自己的內容對於建立積極的線上聲譽大有幫助。更進一步,讓第三方來源發布有關您的新的、正面的內容非常重要。如果您以外的外部來源連結到您的內容,谷歌會對您的內容進行更高的排名。新聞稿將使您的內容更加值得信賴和權威,並使您接觸到新的受眾。

何時聘請專業人員

透過移除或隱藏負面搜尋結果來提高您的線上聲譽是一項長期的工作。你的聲譽不會一夜之間提高,但你必須保持一致。弄清楚自己是否在做正確的事情,或者讓事情變得更糟也可能具有挑戰性。如果您缺乏時間或專業知識,可能是時候聘請專業人士來幫助您提高線上聲譽了。

ORMB的專家團隊為個人、品牌和企業提供全方位的線上聲譽管理服務。

Read More