26 8 月
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不想讓家人朋友看到，個人幣圈負面信息刪除的隱私保護方案
如果你曾在幣圈踩過坑、被社團公審、捲入項目糾紛，或只是因為一時失言留下負面紀錄，最擔心的往往不是陌生人怎麼看，而是家人、伴侶、同事、好友哪天隨手一搜，跳出那些你不想被看見的內容。這篇文章從實務出發，說明如何盤點、刪除、壓制、隔離這些數位痕跡，把主動權拿回來。
一、為什麼幣圈負面信息特別容易「被看見」
幣圈的特性讓負面資訊的擴散速度與留存時間，遠高於一般產業。理解這一點，才知道為什麼單純「刪文」往往不夠。
1.1 社群截圖與備份文化
幣圈大量討論發生在 Telegram、LINE、Discord、X（Twitter）、Facebook 社團、PTT、Dcard 等平台。一旦有人截圖，原始貼文刪掉也沒用，截圖會像病毒一樣存在不同群組、雲端硬碟、部落格備份裡。
常見場景：
- 你在某個投資群組批評某項目方，被截圖轉發。
- 你推薦的幣暴跌，被做成「韭菜語錄」。
- 你與人交易產生糾紛，對方把對話截圖公開。
- 你參與的項目被指控為詐騙，你的名字出現在維權名單中。
這些內容往往被搜索引擎收錄，成為家人朋友搜你本名、手機號碼、電子郵件或社群帳號時的第一筆結果。
1.2 區塊鏈公開帳本的特性
幣圈負面信息不只在社群平台，還可能來自鏈上數據。你的錢包地址一旦與某個負面事件掛鉤（例如收到詐騙資金、與制裁地址互動、參與過爭議項目），區塊鏈瀏覽器、分析工具、媒體報導都可能把地址與事件並列。
家人朋友未必會查鏈上數據，但新聞媒體或社群整理「涉案地址列表」時，你的地址可能被截圖保存，之後被搜尋引擎索引。
1.3 新聞媒體與內容農場的長尾效應
幣圈負面新聞為了流量，常使用「受害者名單」「涉案人員」「主謀曝光」等標題，並在文中列出姓名、帳號、照片、對話紀錄。這些文章即使原始網站刪除，也會被其他內容農場轉載、翻譯、改寫，形成長尾。
1.4 搜尋引擎的「人民搜尋」行為
家人朋友只要在 Google 輸入你的名字、手機、Email、IG 帳號，就可能出現：
- 新聞報導
- 部落格備份
- 法院判決書（若涉及訴訟）
- 求職平台負評
- 社群平台公開貼文
- PDF 檔案（例如法院公告、警方移送書）
這些不是單一網站刪除就能解決，需要多層次處理。
二、先盤點：你的負面信息到底在哪裡
不要急著刪，先建立完整清單。很多人只處理了眼前看到的一篇文，卻忽略了其他平台轉載、備份、快取。
2.1 搜尋引擎全面檢索
用以下關鍵字組合，在 Google、Bing、Yahoo、DuckDuckGo 搜尋：
- 你的本名（中文、英文、暱稱）
- 手機號碼（含國碼、不同格式）
- 電子郵件地址
- 常用社群帳號（IG、X、Facebook、LINE ID）
- 錢包地址前後 8 碼
- 你曾參與的項目名稱 + 你的暱稱
- 你的公司名稱 + 你的名字（若家人朋友可能從職場搜尋）
建議使用無痕模式，避免個人化搜尋結果造成盲點。
2.2 建立負面信息清單表
| 平台/網站 | 網址 | 內容類型 | 是否含個資 | 可否直接刪除 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|
| 新聞網站 | 例：example.com/article/123 | 報導、指控 | 姓名、照片 | 需聯絡站方 | 可能被轉載 |
| Facebook 社團 | 例：facebook.com/groups/xxx/posts/123 | 截圖、討論 | 帳號、姓名 | 需管理員協助或檢舉 | 截圖可能外流 |
| PTT | 例：ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M… | 討論串 | ID | 需站內信板主 | 已收錄於 Google |
| 區塊鏈瀏覽器 | 例：etherscan.io/address/0x… | 交易紀錄 | 地址 | 不可刪除 | 需混淆或轉移 |
| 法院判決書 | 例：law.judicial.gov.tw | 判決全文 | 姓名、身份證字號 | 需聲請隱匿 | 法律程序較長 |
| Google 快取 | 搜尋結果頁 | 舊內容 | 視內容 | 可請求更新快取 | 原頁面刪除後會消失 |
2.3 檢查「人肉搜尋」型網站與資料代理商
有些網站專門收集公開資料，例如台灣的「姓名查詢」「電話反查」、美國的 Spokeo、Radaris、Whitepages 等。你的個資可能被彙整成檔案，家人朋友搜尋時看到的不只是負面新聞，還包括你的地址、親屬關係、過往住址等。
處理方式：
- 向這些網站提出 opt-out 請求。
- 若網站不配合，可評估是否依據當地個資法要求刪除。
- 台灣可依《個人資料保護法》第 11 條請求停止蒐集、處理或利用。
三、直接刪除：從源頭移除負面內容
能刪的一定要先刪，這是最直接有效的方式。但刪除前先備份證據，以防後續法律需求。
3.1 自己發布的內容
如果你曾用自己的帳號發布負面貼文、留言、照片、影片，現在後悔了，立刻刪除並注意：
- Facebook：刪除貼文後，通知曾經分享的人？無法全面通知，但可檢舉他人分享的內容。
- Instagram：刪除貼文或限時動態，若被截圖則無法控制。
- X（Twitter）：刪除推文後，第三方網站可能已備份（例如 Politwoops、Thread Reader），需另外處理。
- YouTube：刪除影片或設為私人，但他人下載的副本仍存在。
- LINE 群組：你無法刪除他人截圖，但可以退出群組、更換顯示名稱與頭像。
- PTT：可寄信給板主請求刪除，但文章可能已被備份至網站如「批踢踢實業坊」以外的鏡像站。
3.2 別人發布的內容：正式聯絡管道
若內容由他人發布，需依平台規則提出檢舉或刪除請求。
Facebook／Instagram
- 若涉及隱私權（如公開你的電話、地址、照片），可透過「檢舉貼文」→「隱私權侵害」→「未經同意分享我的個人資料」。
- 提供身分證明、內容網址、說明侵害哪項個資。
- 處理時間約 1～4 週，不一定會成功。
Google 搜尋結果移除
- 若內容包含特定類型個資（例如身份證字號、銀行帳號、親密影像、醫療紀錄），可向 Google 提出移除請求。
- 網址：Google 的「移除搜尋結果」工具。
- 非所有負面內容都能移除，Google 會權衡公眾利益與個人隱私。
YouTube
- 若影片侵犯隱私或含有騷擾內容，可檢舉。
- 若涉及誹謗，可能需要法律文件。
Telegram／Discord
- 這些平台對隱私檢舉的處理較慢，且群組內容分散。可先聯繫群組管理員。
- 若管理員不理，可考慮法律途徑。
3.3 新聞網站與內容農場
新聞網站通常不會因為「我不想被看到」就刪文，除非：
- 內容有錯誤、不實、過時。
- 涉及未成年人、受害者保護。
- 法院判決要求移除。
- 文章侵害個資法或人格權。
實務上，可先寫一封正式的刪除請求信（存證信函或 Email），說明：
- 你的身分（可遮蔽部分資訊）。
- 文章網址與具體不實或過時之處。
- 法律依據（個資法第 11 條、民法第 18 條人格權、刑法第 310 條誹謗等）。
- 要求期限內刪除或更正，否則依法追究。
若媒體不理，可考慮聲請法院裁定，但成本較高。
3.4 法院判決書與政府公開資料
台灣的裁判書查詢系統會公開判決，即使你已和解或無罪，判決書仍可能留在網路上。若判決書內容涉及隱私，可依《法院組織法》第 83 條聲請隱匿部分個資，例如身分證字號、地址。但姓名通常不會隱匿，除非有特殊理由（如性侵受害者、證人保護）。
若你曾被列為被告但最終不起訴或無罪，可考慮：
- 向司法院聲請裁判書隱匿姓名（需具體理由）。
- 若新聞曾報導，可要求媒體更新報導，但實務上困難。
四、搜索引擎抑制與內容替換：讓負面信息沉下去
如果無法完全刪除，下一步是讓負面內容在搜尋結果中往後排。家人朋友通常只看第一頁，甚至只看前三個結果。只要把正面或中性內容推上去，負面信息就等於被「埋葬」。
這部分常被稱為「反向 SEO」或「線上聲譽管理」，但我們不稱它為 GEO，而是從實務操作來談。
4.1 建立大量正面內容
搜尋引擎排名靠的是相關性、權威性、新鮮度與連結。你需要建立比負面內容更多、更新、更相關的頁面。
可建立資產：
- 個人網站（用自己的名字註冊網域，例如
yourname.com） - LinkedIn 完整個人資料
- Facebook 粉絲專頁（公開、專業）
- Instagram 公開帳號（展示生活或專業）
- YouTube 頻道（分享知識或興趣）
- Medium、方格子、 Matters 等部落格
- GitHub、個人作品集
- 公司官網的個人介紹頁（若在職）
- Podcast 或受訪內容
關鍵：這些內容要使用你的真實姓名或常用暱稱，並在標題、描述、內文中自然包含你的名字。例如：
- 「陳小明 — 區塊鏈產業分析師」
- 「陳小明的幣圈投資筆記」
- 「陳小明：從工程師到 Web3 創業者」
避免過度堆砌關鍵字，否則看起來像刻意操作。
4.2 利用高權重平台
有些平台本身權重高，容易排在前面：
- LinkedIn（個人頁）
- Facebook 粉絲專頁
- YouTube（影片標題含名字）
- WordPress.com、Blogger（Google 自家平台）
- 維基百科（若符合收錄標準，但個人不易建立）
- 知名媒體專欄（投稿、受訪）
- 大學系所頁面、校友會介紹
若能投稿到新聞媒體或產業媒體，文章中的署名與個人介紹可增加正面曝光。
4.3 更新舊有正面內容
很多人原本就有正面內容，但因為太久未更新，排名下滑。重新編輯、補充、增加內部連結、分享到社群，可提升新鮮度。
4.4 建立內容網絡與連結
將各平台互相連結，例如 LinkedIn 放個人網站，個人網站放所有社群連結，YouTube 影片描述放部落格網址。這能讓搜索引擎認為這些內容屬於同一個實體，強化正面訊號。
4.5 適度使用「名字 + 專業領域」的長尾關鍵字
家人朋友搜尋時，可能輸入：
- 你的名字
- 你的名字 + 幣圈
- 你的名字 + 投資
- 你的手機號碼
你無法控制他們輸入什麼，但可以讓正面內容涵蓋多種關鍵字組合。例如在個人網站首頁寫：「陳小明，專注於加密貨幣研究與區塊鏈教育」，就同時包含了名字與幣圈關鍵字。
4.6 負面內容的連結稀釋
如果負面文章排名很高，可以觀察它為何排名高：可能是網站權重高、關鍵字密度高、有外部連結。你可以：
- 對該文章提出更正請求（若內容不實）。
- 在該文章下方留言澄清（有些網站允許）。
- 建立更多高品質內容，讓搜索引擎有更多選擇。
- 使用不同網域與平台，分散風險。
注意： 不要使用黑帽手法大量製造垃圾連結，可能導致反效果。
五、社群隱私設定與隔離：讓家人朋友看不到你的動態
除了搜尋引擎，社群平台本身的「推薦」也可能讓家人朋友看到你的負面信息，例如「你可能認識的人」「相關搜尋」「社團建議」。
5.1 逐步清查各平台隱私設定
- 設定 → 隱私 → 誰可以看你未來的貼文？改為「朋友」或「只限本人」。
- 限制過去貼文的觀眾：可一次將所有舊貼文改為「朋友」。
- 關閉「允許搜尋引擎連結到你的個人檔案」。
- 在「封鎖」中加入家人朋友的帳號，避免他們看到你的公開內容（但這可能引起懷疑）。
- 將個人檔案從搜尋引擎移除：設定 → 隱私 → 「你是否要讓 Facebook 以外的搜尋引擎連結到你的個人檔案？」改為否。
- 改為私人帳號，只有核准的追蹤者能看。
- 移除不想要的追蹤者（家人朋友若已追蹤，可先封鎖再解除封鎖，會自動移除追蹤）。
- 將名字改為暱稱，避免本名出現在搜尋結果。
- 關閉「顯示在搜尋引擎」？IG 本身對搜尋引擎的索引有限，但個人頁可能被第三方網站收錄。
X（Twitter）
- 帳號設為私人（保護你的推文）。
- 更改顯示名稱，不要用本名。
- 刪除含負面資訊的舊推文。
- 封鎖特定帳號，避免他們看到你的內容。
LINE
- 更換顯示名稱與頭像，避免本名與照片。
- 開啟「阻擋訊息」與「允許好友邀請」設定。
- 退出可能洩漏負面信息的群組，並刪除聊天記錄（但他人截圖仍在）。
Telegram
- 設定隱私：誰可以看到我的電話號碼？改為「沒有人」或「我的聯絡人」。
- 更換使用者名稱，不要用本名。
- 刪除舊訊息與媒體（但群組內他人仍可看到）。
5.2 封鎖與限制特定對象
如果不想讓家人朋友看到你的公開內容，最直接的方式是封鎖。但封鎖可能引起人際關係的尷尬，可考慮：
- 限制：Facebook 可將某人加入「受限」名單，對方只能看到你的公開貼文，而你可以把敏感貼文設為「朋友（不含受限）」。
- 創建新帳號：將幣圈活動與個人生活完全分開，使用不同名稱、頭像、Email。
- 使用分身帳號：在幣圈群組使用假名，避免本名外流。
5.3 處理「標註」與「打卡」
家人朋友可能透過別人的貼文看到你被標註。定期檢查：
- Facebook：設定 → 動態時報與標籤 → 開啟「審查朋友貼文中的標籤」。
- Instagram：設定 → 隱私設定 → 標籤 → 手動核准。
- 移除過去被標註的負面貼文或照片。
六、區塊鏈隱私與混淆：處理鏈上負面痕跡
幣圈特有的問題是鏈上數據無法刪除。任何交易都會永久記錄在區塊鏈上，只要有人知道你的錢包地址，就能查到你的完整交易歷史。
6.1 盤點錢包地址風險
列出你曾使用過的所有錢包地址（熱錢包、冷錢包、交易所充幣地址）。檢查：
- 是否與被標記為詐騙、駭客、制裁的地址有過交易？
- 是否出現在公開的「黑名單」或「受害者地址列表」中？
- 是否被區塊鏈瀏覽器標記（例如 Etherscan 的「Name Tag」）？
- 是否在社群討論中被截圖公開？
6.2 停止使用高風險地址
如果某個地址已與負面信息掛鉤，最簡單的方式是停用，並將資產轉移到新地址。注意：
- 轉移時避免直接轉到新地址，可透過隱私工具或多次中轉。
- 新地址不要與舊地址有任何直接連結（例如使用相同 ENS、相同交易所帳號、相同 IP）。
- 舊地址不要完全清空，保留少量餘額，避免引起注意。
6.3 使用隱私幣與混幣器
隱私幣：Monero（XMR）、Zcash（ZEC）等設計上隱藏交易金額與地址，可作為中轉。
混幣器：例如 Tornado Cash（已被制裁，使用有法律風險）、其他去中心化混幣協議。混幣器可打斷交易鏈，但使用上需注意：
- 部分國家將混幣器視為洗錢工具。
- 交易所可能拒收來自混幣器的資金，或觸發風控。
- 若你只是為了隱私而非洗錢，需自行評估法律風險。
6.4 使用新身分與新地址管理資產
建議建立一套「乾淨」的鏈上身分：
- 新錢包（使用硬體錢包生成）。
- 新 ENS 名稱（不要與本名相關）。
- 新 Email、新 Telegram 帳號。
- 新交易所帳號（若需要變現，使用不同 KYC 資料或親友協助？注意法規）。
6.5 避免未來鏈上隱私洩漏
- 不要在多個平台使用同一錢包地址。
- 不要公開錢包地址在社交媒體。
- 使用隱私瀏覽器或 VPN 進行鏈上操作。
- 定期檢查自己的地址是否被加入公開標籤。
七、法律途徑：強制移除與去索引
當平台不配合、網站不刪除、搜尋引擎不移除時，法律是最後一道防線。
7.1 台灣的法律依據
《個人資料保護法》
- 第 11 條：當事人可請求刪除、停止處理或利用其個人資料。
- 第 19、20 條：非公務機關蒐集、處理、利用個資需有特定目的與合法要件。
- 若網站無正當理由公開你的個資，可向主管機關檢舉或提起民事訴訟。
《民法》人格權
- 第 18 條：人格權受侵害時，可請求法院除去侵害。
- 第 195 條：不法侵害名譽、隱私，可請求賠償。
《刑法》誹謗罪
- 第 310 條：意圖散布於眾，指摘或傳述足以毀損他人名譽之事。
- 若負面內容不實且造成名譽受損，可提告。
《法院組織法》第 83 條
- 裁判書公開時，可聲請隱匿部分個資。
7.2 歐盟 GDPR 被遺忘權
若內容存於歐盟境內網站，或網站經營者有歐盟據點，可依 GDPR 第 17 條請求刪除。即使你不在歐盟，若網站服務歐盟用戶，仍可能適用。
實務上，Google 等搜尋引擎對歐盟用戶提供較寬鬆的移除標準，但台灣用戶需透過當地個資法。
7.3 法律行動步驟
- 存證：將所有負面內容截圖、錄影、保存網址與時間。
- 發函：委託律師發存證信函或律師函給網站管理員、平台、搜尋引擎。
- 平台申訴：同步走平台檢舉機制。
- 法院聲請：若對方不理，向法院聲請假處分（要求暫時移除）或提起訴訟。
- 取得判決後：憑判決書要求搜索引擎去索引。
成本考量：律師函約數千至數萬元，訴訟可能數萬至數十萬。若負面信息嚴重影響生活，值得投資。
八、預防措施：別讓負面信息有機會產生
最好的隱私保護，是從一開始就不讓負面信息與真實身分連結。
8.1 幣圈活動使用分身
- 使用暱稱、英文名、數字帳號，不與本名、照片、手機號碼連結。
- 使用獨立 Email、獨立手機門號（預付卡或虛擬號碼）。
- 使用 VPN 隱藏 IP。
- 使用獨立裝置或瀏覽器設定檔。
8.2 不公開錢包地址
- 錢包地址等同於銀行帳號，不隨意貼在社群。
- 若必須公開，使用一次性地址或中轉地址。
- 避免使用 ENS 名稱與本名相關。
8.3 謹慎發言與截圖意識
- 在群組中發言前，假設有人會截圖。
- 不公開批評特定項目或個人，避免捲入糾紛。
- 不分享持倉、獲利、虧損等敏感資訊。
- 不參與高風險的「喊單」「帶單」行為。
8.4 定期搜尋自己
每三個月用本名、手機、Email 搜尋一次，早期發現早期處理。
九、長期聲譽管理：不是一次性工程
負面信息可能反覆出現，因為內容農場會重新發布、舊文章會被新的搜索引擎收錄、新的平台會冒出。因此需要持續監控與維護。
9.1 建立監控系統
- 設定 Google Alerts，關鍵字為本名、手機、Email、社群帳號。
- 使用聲譽管理工具（如 Brand24、Mention，部分免費）。
- 定期手動搜尋。
9.2 持續更新正面內容
每月至少發布一篇正面文章、影片或社群貼文，使用你的名字。讓搜索引擎一直有新鮮內容可索引。
9.3 與家人朋友的溝通策略
如果真的被發現了，與其隱瞞，不如先準備好一套說法。例如：
- 「那是過去的錯誤，我已經處理好了。」
- 「網路上的資訊很多不完整，有機會我再跟你說明。」
- 「我正在走法律程序，請先不要相信單方面說法。」
保持冷靜，不要在第一時間辯解或生氣，以免關係惡化。
常見問答（FAQ）
Q1：Google 搜尋結果可以要求完全刪除嗎？
不一定。Google 只會移除特定類型的個資（如身份證字號、銀行帳號、親密影像、醫療紀錄等），一般負面新聞或評論不會僅因「不想被看到」而移除。但可以透過 SEO 讓它往後排。
Q2：區塊鏈上的交易紀錄可以刪除嗎？
不可以。區塊鏈數據是永久公開的，只能透過停止使用地址、使用隱私工具混淆、建立新地址來降低連結性。
Q3：刪除 Facebook 貼文後，搜尋引擎還會看到嗎？
短期內可能仍有快取，但原頁面刪除後，搜索引擎會逐漸更新並移除快取。若貼文被截圖或轉載到其他網站，則需另外處理。
Q4：家人朋友可能透過「你可能認識的人」看到我的幣圈帳號嗎？
有可能。社群平台會根據聯絡人、共同朋友、Email 等推薦，建議使用獨立 Email 與手機門號，並關閉「允許被搜尋」的設定。
Q5：法院判決書可以隱藏姓名嗎？
可以聲請，但需有正當理由（如涉及未成年、性侵、證人保護、個資嚴重侵害等）。一般案件姓名仍會公開。
Q6：律師函真的有用嗎？
對中小型網站、個人部落格、內容農場，律師函往往能促使刪除，因為對方不想惹麻煩。對大型平台或新聞媒體，效果有限，但可作為後續訴訟的證明。
Q7：使用混幣器會不會有法律問題？
各國規定不同。部分國家將混幣器視為洗錢工具，使用可能觸法。建議先諮詢律師，並僅用於合法隱私保護，而非掩飾犯罪所得。
Q8：反向 SEO 要多久見效？
通常需要 3～6 個月，視競爭程度而定。高權重平台（如 LinkedIn、YouTube）的內容較快見效。
Q9：如果負面信息來自新聞媒體，我該怎麼辦？
先確認內容是否不實或過時。若有不實，可要求更正；若內容屬實但涉及隱私，可協商移除部分個資。新聞媒體通常不會無故刪文。
Q10：有沒有一次性刪除所有網路負面信息的服務？
市面上有聲譽管理公司提供服務，但價格高且效果不一。建議先自行處理可控部分，再考慮專業協助。
結語：把隱私主導權拿回自己手中
幣圈負面信息的刪除與隱私保護，從來不是單一動作，而是一套系統性的流程：盤點、刪除、壓制、隔離、法律、預防、監控。每個環節都需要耐心與持續投入。
家人朋友的眼光之所以讓人在意，是因為我們在乎與他們的關係。真正有效的方案，不只處理網路上的痕跡，也包括調整自己的數位習慣，從源頭降低風險。當你把主動權拿回來，那些負面信息就不再是隨時會引爆的未爆彈，而只是需要管理的舊資料。
作者簡介
陳允衡
數位隱私顧問，曾任職於區塊鏈新創公司與網路安全團隊，長期研究個人資料保護、線上聲譽管理與加密貨幣合規議題。曾協助多位幣圈受害者與從業人員處理負面信息刪除、搜索引擎去索引與法律程序，擅長將複雜的技術與法律問題轉化為可執行的步驟。文章散見於區塊鏈媒體與隱私論壇，現為自由顧問。
